Analista de Performance Junior - Sao Paulo, Brasil - Grupo OLX
Descrição
Quer fazer parte de uma das mais relevantes empresas do mercado brasileiro? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para vocêSomos uma empresa 100% digital, com tecnologia desenvolvida localmente e líder no mercado de compra e venda online. Nos tornamos a marca que melhor representa a economia circular no país.
Hoje contamos com dois escritórios nas cidades de Rio de Janeiro e São Paulo e com o #TáPorOnde?, nesse modelo de trabalho, nossas pessoas podem trabalhar de qualquer lugar do Brasil.
Responsabilidades e atribuições
Se você gosta de aprender e quer fazer parte desse desafio, essa oportunidade é a sua chance.
Nessa posição de
Analista de Performance, você vai somar ao time de
Sales Operations Autos que tem como
objetivo garantir a fluidez nos processos envolvendo atendimento, vendas e Prod/tech.
No dia a dia você vai, atuar em:
- Gestão e acompanhamento de performance dos clientes Key Account Autos;
- Acompanhamento diário dos indicadores e dashboards de performance;
- Condução de reuniões de checkpoint e interlocução contínua com stakeholders para garantir a entrega do resultado/qualidade no processo de performance dos principais clientes do segmento de autos;
- Elaboração de apresentações gerenciais e realização de análises diversas sobre clientes Key Account;
- Cruzamento de diferentes bases de dados para criação de reports e dashboards unificados;
- Mapeamento e sugestões de melhorias para processos de pré e pósvenda de clientes Key Account;
- Estratégias para otimização de campanhas de performance e alavancas de geração de leads em conjunto com as áreas de Marketing;
- Elo na comunicação com os times de tecnologia e produto na tentativa de endereçar melhorias na performance dos clientes estratégicos;
- Fazer a gestão de expectativas e eventuais conflitos.
Requisitos e qualificações
E o que você precisa ter?
- Desejável experiência prévia com processos e operações comerciais;
- Experiência com manipulação/análise de dados em Excel/Google Sheets;
- Aptidão no relacionamento/negociação com parceiros estratégicos;
- Familiaridade com planilhas e relatórios gráficos;
- Diferenciais: Conhecimentos de Customer Success, Marketing Performance e conhecimento em SQL.
Informações adicionais Nossa Cultura e Nosso Jeito | Mais sobre o grupo OLX**:
Nosso propósito é "Empoderar os brasileiros para realizarem seus sonhos, reinventando o modelo de consumo".
Fazemos isso digitalizando a jornada de compra e venda dos nossos usuários, fortalecendo o consumo consciente e transformando a forma como nos conectamos e nos relacionamos.
Para nossas oportunidades, valorizamos a autonomia e incentivamos o protagonismo. Acreditamos que você é corresponsável pela melhor escolha, em busca de uma boa experiência. Afinal, para nós uma boa experiência é a que fica
Não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero, se o profissional possui alguma deficiência ou nãoo que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias.
Valorizamos, desenvolvemos e reconhecemos as pessoas para que cresçam e vivam o seu melhor junto com a gente, sempre com respeito, empatia e foco no feedback contínuo.
Benefícios:
- Remuneração compatível com o mercado;
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Benefícios flexíveis que se adaptam às suas necessidades;
- Auxílio alimentação;
- Aconselhamento financeiro;
- Clube de vantagens;
- Auxílio Home Office;
- Auxílio Mobilidade;
- Auxílio Criança;
- Seguro de Vida;
- Licenças estendidas;
- Incentivo ao esporte, qualidade de vida e bem estar;
- Empréstimo consignado com taxas reduzidas.
Uma comunidade vibrante com pessoas conectadas a um propósito de
"Empoderar os brasileiros para realizarem seus sonhos, reinventando o modelo de consumo".
100% digital, com tecnologia desenvolvida no Brasil, ajudamos os nossos usuários a comprarem e venderem de maneira rápida e segura porque sabemos que para gerar valor,
uma boa experiência é a que fica, por isso, atender às necessidades das pessoas, sejam clientes, usuários ou parceiros é nossa premissa.
A OLX é
líder no mercado de compra e venda online e a marca que maior representa a economia circular no país.
maior plataforma de anúncios e inteligência imobiliária do país.
Movidos por resultados, guiados por dados, transformamos resultados que geram impacto para todo o ecossistema.
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