Descrição
Descrição:
- Recepcionar e atender clientes e visitantes
- Receber e registrar os hóspedes
- Fazer checkin e checkout
- Fornecer informações sobre quartos, tarifas entre outros
- Controlar agenda de hospedagem e emitir relatórios
- Fazer orçamentos
- Realizar atendimento telefônico e transferir chamadas
- Controlar o acesso de pessoas e veículos nas dependências da empresa
- Agendar e controlar reservas de salas de reunião
- Receber e distribuir correspondências e documentos
- Realizar atividades administrativas, como preenchimento de planilhas e relatórios
- Manter a recepção e áreas comuns organizadas e limpas
- Realizar outras atividades correlatas ao cargo
Requisitos:
Requisitos:
- Ensino médio completo ou superior
- Experiência comprovada como recepcionista de hotel
- Saber utilizar os sistemas de hospedagem e seu funcionamento
- Boa comunicação verbal e escrita
- Domínio do pacote Office
Graduações:
- Não é necessário possuir graduação, porém, cursos técnicos em áreas relacionadas serão considerados um diferencial.
Diferenciais:
- Conhecimento em idiomas estrangeiros
- Experiência em atendimento a clientes de diferentes culturas
- Curso de atendimento ao cliente
- Curso de recepcionista
- Curso de secretariado executivo
- Diploma em Gestão Hoteleira é um diferencial
Benefício Adicional:
Gympass
Benefícios:
Estacionamento, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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