Agente de Teleatendimento - Curitiba, Brasil - Pantheon Inc Brasil

Pantheon Inc Brasil

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

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VAGA PARA AGENTE DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVO - PRESENCIAL_

Local de trabalho:
Centro, Curitiba - Paraná.

Salário:

R$ 1.320,00 + comissão + VT/VR.

Requisitos:

Ensino médio completo; Ter no mínimo 18 anos; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados; Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter a calma em momentos de pressão; Conhecimentos básicos em informática; Proatividade, empatia e paciência.

Principais responsabilidades:

Atender chamadas telefônicas de clientes de forma receptiva e prestativa; Solucionar problemas e dúvidas dos clientes, buscando as melhores soluções possíveis; Registrar informações dos atendimentos realizados de forma precisa e organizada; Seguir scripts e diretrizes de atendimento fornecidos pela empresa; Encaminhar feedbacks e sugestões dos clientes para a equipe responsável; Identificar oportunidades de vendas e oferecer os produtos e serviços adequados aos clientes, de acordo com suas necessidades; Colaborar com os demais membros da equipe, compartilhando conhecimentos e buscando constantemente o aprimoramento profissional.

JORNADA:
São 6h diárias com 20 minutos de intervalo + 2 pausas de 10 minutos, com escala semanal 6x1. Folga sábado ou domingo.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.320,00 por mês

Benefícios: