Analista de CRM - Sao Paulo, Brasil - OPM EDUCACIONAL S.A.
há 2 semanas
Descrição
Bem-vindo à Alumia - Transformando o Futuro da Educação, Hoje
E aí, futuro Alumer Na Alumia, acreditamos que a educação é a chave para desbloquear todo o potencial do nosso país, e estamos aqui para transformar isso em realidade.
Neste momento, estamos à procura de alguém tão apaixonado pela educação quanto nós para assumir o papel de Analista de CRM.
Não é só mais um emprego, é uma oportunidade de se juntar a uma equipe determinada a fazer barulho no cenário educacional.
Na Alumia, valorizamos a melhoria contínua e estamos comprometidos com o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Nosso desafio é reunir uma equipe excepcional para preservar nossa cultura e realizar o sonho de ser uma das empresas mais impactantes no cenário educacional do país.
Então, se você está preparado para uma jornada que é tanto educacional quanto uma aventura divertida, aperte o cinto e venha conosco.
Responsabilidades:
- Configuração e Manutenção do CRM:
- Gerenciar e manter o sistema CRM HubSpot, garantindo sua eficácia e alinhamento com os objetivos da empresa.
- Configurar pipelines, funis de vendas, campos personalizados e automações necessárias.
Gestão de Dados:
- Garantir a integridade e qualidade dos dados no CRM.
- Importar, atualizar e limpar regularmente dados para manter a precisão das informações.
Automação de Marketing:
- Desenvolver e implementar automações de marketing usando as ferramentas disponíveis no HubSpot.
- Criar workflows eficientes para melhorar a segmentação e a comunicação com leads e clientes.
Relatórios e Análises:
- Gerar relatórios regularmente para avaliar o desempenho das campanhas, identificando áreas de melhoria.
- Utilizar métricas e análises para otimizar estratégias e táticas de CRM.
Treinamento e Suporte:
- Treinar usuários internos no uso eficaz do HubSpot.
- Oferecer suporte técnico para usuários e resolver problemas relacionados ao CRM.
Importante ter:
- Conhecimento Técnico:
- Compreensão sólida das funcionalidades e recursos do HubSpot CRM.
- Gestão do Tempo:
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
- Orientação para Resultados:
- Foco em atingir metas e impulsionar o sucesso das campanhas por meio do CRM.
- Colaboração:
- Trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes para garantir uma implementação eficaz das estratégias de CRM.
- Atualização Contínua:
- Disposição para aprender e se manter atualizado sobre as novas funcionalidades e melhores práticas do HubSpot CRM.
Diferenciais:
- Certificações HubSpot:
- Certificações específicas do HubSpot demonstram um conhecimento aprofundado da plataforma.
- Experiência em Estratégias de Inbound Marketing:
- Compreensão das práticas de inbound marketing para alinhar as estratégias de CRM com as metas gerais de marketing.
- Habilidades de Comunicação:
- Boa comunicação para colaborar com equipes de vendas, marketing e outros stakeholders.
- Pensamento Analítico:
- Capacidade de analisar dados, identificar padrões e sugerir melhorias com base nas análises.
- Adaptabilidade:
- Habilidade para se adaptar a mudanças nas estratégias de CRM e nas funcionalidades do HubSpot.
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