An. Sucesso Cliente - Rio do Sul, Brasil - MAGAZORD
Descrição
Analisar, acompanhar e compreender os clientes mapeando as Expectativas, Necessidades e Oportunidades de negócios; Conduzir os clientes nas fases de Onboarding e Ongoing; Calls com recorrência para entender a dores e pontos de melhorias com clientes; Participação em alinhamentos entre Squad de Produto Site e agências de marketing;Agregar e orientar ações entre clientes, agências de marketing e Squad de Produto Site; Realizar projetos de melhorias para o setor (como por exemplo: Novas jornadas, ferramentas, SQUADs, Planilhas, processos).
Cargo:
An. Sucesso Cliente (Ongoing)
Tipo de Contrato:
CLT (Efetivo)
Área profissional:
Atend. a cliente
Carga-horária: 8:48
Número de vagas: 1
Benefícios:
- Vale alimentação de R$24,50/dia trabalhado (em média R$ 495,00/mês até R$515,00/mês)
- Unimed
- Uniodonto
- OdontoSesi
- Convênios com academias, psicólogos, farmácias, cinema
- Convênio SESC/SENAC
- Vale transporte
- Prêmio de meta semestral (PLR) de até 2,5 salários
- Cultura Organizacional (somos GPTW);
- Confraternizações trimestrais para comemorar aniversários e conquistas;
- Liberdade de vestimenta;
- Abertura para ideias e/ou questionar decisões;
- Metas;
Experiências e qualificações:
Possuir experiência com atendimento ao público, resiliente, flexível, proativo e comunicativo.
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