Assistente de Eventos - Sao Paulo, Brasil - IBIRAPUERA PARK HOTEL LTDA

Descrição

Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas; Garantir a execução dos processos e procedimentos do "Auto Controle" da área. Garantir a satisfação dos clientes (RPS), assegurando ações de melhoria continua baseadas nas experiências dos clientes, através da supervisão dos briefings de eventos Orientação Positiva; Desenvolver uma Equipe Empoderada; Orientação ao Cliente; Liderar a Equipe; Comunicação; Facilitar o Trabalhar em Equipe; Resolução de Problema e Tomada de Decisão; Planejamento e Melhoria do Negócio; Autodesenvolvimento e Autogerenciamento; Análise e Pensamento Estratégico; Conhecimento do Negócio