Atendente (Pcd) - Brasilia - ATP TECNOLOGIA E PRODUTOS S.A.

ATP TECNOLOGIA E PRODUTOS S.A.

Empresa verificada

Brasilia

há 2 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Promover o atendimento por vários canais de comunicações; Prestar suporte aos clientes na resolução de ocorrências; Realizar consultas em sistemas para auxiliar os clientes na execução do serviço contratado; Realizar abertura de chamados para registro das ocorrências; Verificar e acompanhar os chamados abertos, referente aos incidentes ocorridos; Realizar registros e controles diversos, solucionando problemas ou encaminhando as áreas competentes; Levantamento e registro das atividades executadas e ocorrências detectadas e tratadas durante o turno de trabalho; e Garantir que a qualidade do trabalho desenvolvido se mantenha sempre dentro dos padrões definidos e determinados pela empresa.

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)