Analista de Suporte de Aplicações - Brasilia - IlhaService Tecnologia
Descrição
Cargo:
Analista de Suporte de Aplicações
Local de trabalho:
INEP/DF
Endereço do local de trabalho:
Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote32- Zona Industrial
CEP:
, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep.
Jornada de trabalho: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00
Salário:
R$ 4.000,00
Benefícios:
Vale Alimentação: R$ 32,17 + Vale Transporte + Convênio SESC
Principais atividades:
- Planejar e implantar novas redes ou ativos de rede e telefonia;
- Instalar, migrar e customizar softwares aplicativos e equipamentos relacionados à infraestrutura de rede homologada para uso no INEP, por solicitação do CONTRATANTE;
- Manter atualizados os firmwares dos Itens de Configuração que compõem a infraestrutura física de rede, vídeo conferência e servidores de Telecom;
- Fornecer suporte a todas as atividades relacionadas à rede e telefonia, incluindo a utilização de parâmetros e recursos de avaliação da rede(exemplo: comandos de ping, trace route e/ou softwares de gerência de rede) e aos incidentes na ferramenta gestão de Service Desk, pelos demais serviços de operação, pelo serviço de monitoração, equipe da Central de Serviços de TI ou pessoal interno de TI;
- Realizar a análise do tráfego de rede e apoiar na resolução de incidentes e problemas;
- Realizar o gerenciamento, diagnóstico e resolução de problemas na rede física garantindo a interoperabilidade e
- Manter e suportar os sistemas operacionais e firmwares de rede, incluindo a gerência e aplicação de patches, upgrades etc.
- Alocar, configurar e gerenciar endereços IP, Domain Name Systems (DNS), Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) e Network TimeProtocol (NTP);
- Fornecer suporte, implementar e acompanhar os serviços de Voice over Internet Protocol (VoIP);
- Administrar e gerenciar a infraestrutura de redes WAN;
Requisitos:
- Nível Superior completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação,
- Experiência mínima de dois anos em administração, implantação, manutenção e otimização de servidores de aplicação JBOSS, PHP, Zend Server, SVN, TOMCAT e/ou Apache
- Certificação ou Curso ITIL Foundation
- Certificação ou Curso de 40 horas em servidores de aplicações
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
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