IT Analyst Iii - Sao Paulo, Brasil - Santander

Santander

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

IT Analyst III (Support LATAM)

Country:
Brazil

# QUEM SOMOS
A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados".

Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.

Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.

Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.

Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst III.

Responsabilidades e atribuições

Amplo conhecimento das plataformas de AIOps (Zabbix / Dynatrace / Splunk);
Confecção e revisão de documentação de soluções e procedimentos;
Trabalhar em colaboração com os pares e clientes internos;
Suportar pares e pessoas mais juniores;
Gerenciar e atuar nas crises e incidentes pertinentens à sua alçada;
Atuar na redução backlog da equipe.

Requisitos e qualificações

Espanhol nível avançado;

- Ótima comunicação verbal e escrita;

Experiência em ambientes de missão crítica;
Sólidos conhecimentos em infraestrutura e APM (Application Performance Management);
Banco de Dados (No-SQL e SQL);
Sistemas Operacionais Linux e Unix;
Middleware: IIS, TomCat e WebSphere;
Sistemas em Nuvem.

Formação

Sistemas de informação;
Ciência da computação;
Engenharia da computação;
Análise e desenvolvimento de sistemas.

Requisitos desejáveis

Python;
Inglês nível intermediário;
Experiência com serviços DNS, CDN, HTTP, TLS, SDWAN e Load Balance;
Experiência como Metodologias Ageis, Processos ITIL e Produtos de Mercado Financeiro.

Diferenciais

Certificações em:

Cloud Azure
Cloud AWS
SRE Foundation
ITIL 4 Foundation
Dynatrace Associate / Professional
Zabbix
Splunk
Kubernets

Competências Comportamentais

Independência e habilidade para identificar e resolver problemas;
Proatividade / Atitude;
Prédisposição para aprender sobre temas novos / adquirir novos skills;
Compartilhar conhecimento com desapego;
Resiliência para atuação em situações de pressão e urgência; Capacidade de Negociação e mediação de conflitos.

-
# BENEFÍCIOS:

Auxílio refeição;
Convênio médico;
Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;
Vale Transporte;
Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;
DayOff Aniversário;
Parceiros de academia: Gympass, Totalpass;
Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;
Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;
Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;
Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance ;
Auxílio Creche;
Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.

**#LI-Hybrid