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    Supervisor De Atendimento - Belo Horizonte, Brasil - buscojobs Brasil

    buscojobs Brasil
    buscojobs Brasil Belo Horizonte, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição
    Vaga Presencial
    • Cidade de Atuação: Belo Horizonte/MG.
    Coordenar as operações de atendimento ao cliente para garantir que esteja alinhado com as estratégias de vendas e marketing; Implantar e acompanhar indicadores de desempenho, buscando o alcance dos resultados e a melhoria contínua; Criar relatórios de gestão e apresentar os resultados obtidos, promovendo a comunicação eficiente entre a equipe e a gerência/diretoria; Monitorar e analisar performance do provedor de atendimento, garantindo que os indicadores associados aos canais digitais sejam cumpridos.

    Identificar e analisar as necessidades dos clientes, propondo melhorias nos processos e buscando soluções eficazes na operação; promover ações corretivas e preventivas; Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações do setor de atendimento a fim de implementar as melhores práticas e garantir a satisfação dos clientes; Desenvolver e capacitar os colaboradores, fornecendo feedbacks construtivos e motivando-os a alcançar os objetivos estabelecidos; Acompanhar, aprimorar e avaliar as atividades individuais e em grupo da equipe; Realizar monitorias de qualidade, acompanhar indicadores dos agentes, realizar feedbacks de melhoria sobre as respectivas monitorias e produtividade; Atualizar a equipe quanto a alterações de novos serviços/produtos; Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho; Apaixonado por atender e auxiliar o cliente, empático e resoluto, perfil dinâmico e mão na massa.


    Excell avançado Diferencial:
    Power BI
  • Jobbol

    Supervisor de Atendimento

    há 1 semana

    Jobbol Belo Horizonte, Brasil

    Empresa de energia solar admite Supervisor de Atendimento em Belo Horizonte (Savassi).Principais Responsabilidades:Supervisionar as atividades de atendimento aos usuários.Analisar estatísticas do departamento.Fazer o acompanhamento das monitorias realizadas e aplica feedback.Bene ...

  • Gi Group

    Supervisor de Atendimento

    há 4 dias

    Gi Group Belo Horizonte, Brasil

    Selecionamos para nosso cliente: Grande Rede de Instituição de Ensino. · Supervisor de Atendimento ( Acadêmicos) · Local: Buritis - BH · Atividades: Supervisionar time temporário na prestação de serviços aos estudantes; · - Orientar e monitorar sobre o tratamento do registro de ...

  • Unimed-BH

    Supervisor(a) de Atendimento

    há 3 semanas

    Unimed-BH Belo Horizonte, Brasil

    A Unimed BH · Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor(A) De Atendimento

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil Belo Horizonte, Brasil

    A DrogaVET é pioneira, líder e a maior rede de farmácias de manipulação exclusivamente veterinária do Brasil. A paixão por fazer cada vez melhor nos orienta em cada passo na direção de uma vida mais saudável para os animais. Através de pesquisa, desenvolvimento e inovação buscamo ...

  • A BLINK

    Supervisor(a) de Atendimento

    há 2 semanas

    A BLINK Belo Horizonte, Brasil

    Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos. Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais. · Na Blink, valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor De Atendimento

    há 2 semanas

    buscojobs Brasil Belo Horizonte, Brasil

    ü Atendendimento ao cliente ü Supervisionar a organização e controle das atividades quanto ao atendimento a clientes; ü Prestar informações ao cliente (preço de exames, atendimento pelo telefone e internet); ü Requisitar do cliente, pedido médico (quando houver), documento de ide ...

  • Prime Results

    Supervisor(a) de Atendimento

    há 1 dia

    Prime Results Belo Horizonte, Brasil

    PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA; GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL; DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS; ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL; GESTÃO ORÇAMENTÁRIA; PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA; OUTSOURCING (TERCEIRIZA ...

  • Jobbol

    Supervisor De Atendimento

    há 1 semana

    Jobbol Belo Horizonte, Brasil

    Empresa de energia solar admite Supervisor de Atendimento em Belo Horizonte (Savassi). · Principais Responsabilidades: · Supervisionar as atividades de atendimento aos usuários.Analisar estatísticas do departamento.Fazer o acompanhamento das monitorias realizadas e aplica feedbac ...

  • Jobbol

    Supervisor de Atendimento

    há 6 dias

    Jobbol Belo Horizonte, Brasil Efetivo

    · Empresa de energia solar admite Supervisor de Atendimento em Belo Horizonte (Savassi). · Principais Responsabilidades: · Supervisionar as atividades de atendimento aos usuários. · Analisar estatísticas do departamento. · Fazer o acompanhamento das monitorias realizadas e aplic ...

  • Huork

    Supervisor(a) de Atendimento

    há 1 semana

    Huork Belo Horizonte, Brasil

    Supervisor(a) de Atendimento · Local: Belo Horizonte · Salário: R$ 1.850,00 · Atividades: · - Promove a conferência do layout na loja, observando a organização e limpeza do ambiente interno monitorando condições adequadas desde o início até o fechamento; · - Acompanha sistematica ...

  • Empresa de soluções em tecnologia

    Supervisor de Atendimento ao Cliente

    há 4 dias

    Empresa de soluções em tecnologia Belo Horizonte, Brasil Tempo integral

    Empresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte União para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problem ...

  • Talent People

    Supervisor De Atendimento

    há 6 dias

    Talent People Belo Horizonte, Brasil

    Promove o suporte operacional ao gerente acompanhando a equipe, orientando e · acompanhando o desempenho garantindo o alto padrão de atendimento e a obtenção dos · resultados pretendidos. Preza pela boa apresentação do ambiente, atentando para cuidados · com a conservação das mes ...

  • Unimed-BH

    Supervisor(a) de Atendimento

    há 1 semana

    Unimed-BH Belo Horizonte, Brasil

    A Unimed BH · Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor De Atendimento

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil Belo Horizonte, Brasil

    Supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarket ...

  • Jobbol

    Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Jobbol Belo Horizonte, Brasil

    Empresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (União). Principais Responsabilidades:Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes.Ir ...

  • Empresa de soluções em tecnologia

    Supervisor de Atendimento ao Cliente

    há 4 dias

    Empresa de soluções em tecnologia Belo Horizonte, Brasil Efetivo

    Empresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (União). · Principais Responsabilidades: · Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clie ...

  • Verdemar

    Supervisora de Atendimento

    há 9 horas

    Verdemar Belo Horizonte, Brasil

    Atendimento ao cliente, no piso de loja, esclarecendo dúvidas e/ou dando sugestões sobre produtos;Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes;Acompanhamento e treinamento das Promotoras de Venda na abordagem, atendimento e preparo do produto para demonstraçã ...

  • Jobbol

    Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Jobbol Belo Horizonte, Brasil

    Empresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (União). · Principais Responsabilidades: · Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de client ...

  • Jobbol

    Supervisor De Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    Jobbol Belo Horizonte, Brasil

    Empresa de soluções em tecnologia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (União). · Principais Responsabilidades: · Nosso supervisor de atendimento a clientes será responsável pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clie ...

  • Verdemar

    Supervisora de Atendimento

    há 13 horas

    Verdemar Belo Horizonte, Brasil

    Atendimento ao cliente, no piso de loja, esclarecendo dúvidas e/ou dando sugestões sobre produtos;Receber e tratar as dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes;Acompanhamento e treinamento das Promotoras de Venda na abordagem, atendimento e preparo do produto para demonstraçã ...