Analista de Sucesso de Cliente - Sao Paulo, Brasil - Gabriel

Gabriel

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Na Gabriel, somos otimistas incuráveis

Nosso objetivo é gigante:
transformar, de uma vez por todas, a realidade da segurança no Brasil. Nossa missão é que as pessoas tenham
segurança em qualquer lugar. Só conseguiremos alcançar isso com competência, planejamento e ação.

Quer somar com a gente?

Vaga Presencial em Pinheiros/SP

Responsabilidades e atribuições

Atuar no Ongoing do cliente;
Manter relacionamento com os clientes para fidelização e retenção;
Monitorar e atuar na satisfação da sua base de clientes;

Requisitos e qualificações Qualificações e Habilidades**:

Experiência com atendimento ao cliente, senso de urgência e priorização;
Organização para lidar com demandas distintas;
Visão sistêmica, negociação, resiliência e ótima comunicação interpessoal também são habilidades essenciais para o cargo;
Facilidade em uso de ferramentas de comunicação online.
Pitch comercial para renovação dos contratos.

Diferenciais:

Diferencial ter experiência com o CRM
Hubspot;
Experiência com atendimento e também vendas;
Experiência com Startup;
Paixão por pessoas e disposição para ajudar sempre;

Informações adicionais

Vale-Refeição: R$ 40,00 por dia trabalhado (benefício no cartão Caju);
Valetransporte/Mobilidade: valor gasto para chegar ao trabalho usando transporte público sem desconto no salário (pago no cartão Caju);
Plano de Saúde: Alice, um plano que cuida de você, colaborador, 24h por dia, 7 dias por semana. Com médicos e enfermeiros disponíveis pelo aplicativo a qualquer hora, você ganha tempo e recebe cuidado sem precisar sair de casa. Fora isso, mais de 150 hospitais e 500 laboratórios aceitam Alice hoje, além de centenas de especialistas e clínicas credenciadas de excelência. O seu plano tem cobertura nacional e acesso a instituições de saúde como BP Paulista (SP), Grupo Santa Joana (SP), Oswaldo Cruz Vergueiro (SP), Casa de Saúde São José (RJ), Hospital São Lucas (RJ), Nortecor
Hospital de Clínicas (RJ) e muito mais.
Plano odontológico: SulAmérica, sem coparticipação para você funcionário.
Auxílio Saúde Física: TotalPass Plano TP+1 custeado integralmente pela empresa para o colaborador.
Auxílio Educação: reembolso de 50% do valor gasto em educação com o teto em até R$ 4.000/ano para cursos e possibilidade de solicitar valores maiores.
Auxílio Creche: Para crianças de até 2 anos no valor de R$619,66, e para crianças maiores de 2 anos até 5 anos no valor de R$542,20;

A Gabriel é uma startup de tecnologia, comprometida em resolver um dos maiores problemas do Brasil: a segurança das pessoas.

Instalamos câmeras inteligentes e interconectadas, voltadas para a rua, a partir de condomínios, casas e comércios.

Nossa infraestrutura é capaz de entender dinâmicas criminais completas e proteger bairros inteiros.Com atuação em São Paulo e no Rio de Janeiro, a Gabriel tem a missão de construir a maior rede de câmeras do país e servir segurança em qualquer lugar a todos os nossos clientes.

O desafio é gigante.

Por aqui, colocamos a mão na massa Você terá oportunidades de aprendizado e enfrentará grandes desafios técnicos e de escala, junto com times multidisciplinares e altamente capacitados.

Vem somar com a gente