Operador (a) de Televendas - Fortaleza, Brasil - Alloha Fibra

Alloha Fibra

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos
OPERADOR DE TELEVENDAS para contribuir com o crescimento do nosso time de fibra.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade cativante, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz,
a Alloha é o seu lugar
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos

Responsabilidades e atribuições

Fornecer informações sobre promoções e facilidades;
Explicar detalhadamente os planos vendidos e discorrer sobre preços e formas de pagamento;
Fornecer informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte do plano oferecido;
Efetuar a venda do pacote promocional, recolhendo dados necessários fechando o negócio, registrando todas as informações.
Atender os clientes com foco em vendas, informações ou direcionando para o setor responsável;
Realizar atendimento ativo (efetuar ligações) e receptivo (receber ligações);
Realizar o acompanhamento de vendas individual;
Efetuar pósvenda na base de clientes ativos e pendentes.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Pacote Office;
Técnicas de Vendas por telefone e/ou chat;
Apaixonado pelo que faz;
Boa dicção; Próatividade;
Vontade de ajudar;
Paciente; Dinâmico;
Facilidade para lidar com as pessoas e de expor situações;
Capacidade de organização e de trabalhar sobre pressão e
Raciocínio rápido.

Informações adicionais

Plano de Saúde;
Plano odontológico;
Seguro de vida;
Vale Refeição;
Vale Transporte.

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a terceira maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e 1,5 milhão de clientes.

Com 9 marcas comerciais integradas, que juntas conectam pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros, fomos a empresa que mais cresceu em banda larga fixa, em 2022.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.