Atendimento ao Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Leadd Consultoria
Descrição
Sobre o nosso Cliente:
Empresa especializada na assessoria e execução de formaturas universitárias e eventos corporativos.
Responsabilidades:
Atender às demandas dos clientes sempre buscando transformar suas expectativas e aspirações em ações que lhe sejam perceptíveis, contribuindo assim para a Qualidade Institucional da CIA;
Elaboração da Planilha Financeira (CFF);
Realização das reuniões iniciais;
Retorno às demandas dos clientes;
Realização das reuniões Periódicas;
Realização das reuniões em Sala;
Retorno de realização das reuniões;
Venda de Produtos e acompanhamento das reuniões de Brindes (Arrecadação Paralela);
Realização das reuniões para elaboração do Check List;
Repasse dos brindes oferecidos pelo Departamento Comercial;
Utilização da metodologia kanban através de ferramenta;
Utilização da ferramenta CRM;
Utilização da plataforma NETERP;
Acompanhamento em fornecedores ligados ao cronograma de processos de forma integral;
Entrega dos pré-eventos e eventos do cliente;
Atualização de indicadores
Requisitos:
Superior Completo em Administração /Finanças/ Comunicação;
Conhecimentos de informática intermediário (Word, Excel, E-mail, Internet);
Conhecimento da ferramenta Trello;
Conhecimento em CRM
Comportamental:
Esperamos que você goste de lidar com pessoas, tendo postura e simpatia
Que seja uma pessoa extrovertido;
Que goste de satisfazer as necessidades do cliente;
Que tenha Organização;
Pró atividade;
Controle emocional.
Contratação CLT
Benefícios:
Vale Alimentação R$ 450,00 + Vale Refeição R$ 450,00 + Vale Transporte ou (caso utilize o veiculo como meio de transporte oferecemos Vale combustível R$ 450,00) Plano saúde Unimed com co participação + Café da tarde na empresa e Seguro de Vida.
Modelo Presencial:
Inicialmente Belo Horizonte - MG, depois atuação será no Bairro Cachoeirinha;
**Segunda a sexta das 09:00 as 18:00 e Sábados das 09:00 as 13:00
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