Atendente na Central de Relacionamento com o Aluno - Caruaru, Brasil - UNINASSAU

UNINASSAU

Empresa verificada

Caruaru, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

UNINASSAU (CARUARU)

Tipo de vaga:

presencial

Regime de contratação:

CLT

Salário:

A Combinar

Local da vaga:

Caruaru / PE

PCD:

Extensiva PCD

DESCRIÇÃO DA VAGA:

OBJETIVO:

Prestar um bom atendimento ao aluno e/ou seu responsável financeiro, a fim de solucionar problemas e pendências

RESPONSABILIDADES:

Alterar dados cadastrais dos alunos;
Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.
Lançar requerimentos diversos no sistema RM
Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;
Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;
Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;
Emitir declarações financeiras;
Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;
Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;
Alterar dados cadastrais dos alunos;
Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;
Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.

PACOTE DE BENEFÍCIOS: