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Fortaleza

    Supervisor de Call Center - Fortaleza, Brasil - Concentrix

    Concentrix
    Concentrix Fortaleza, Brasil

    há 5 dias

    Default job background
    Descrição

    O que você fará: O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe; Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre que necessário, para os agentes. Alguns requisitos dessa posição são: Ensino Superior completo ou cursando; Experiência anterior/atual na área; Conhecimento em indicadores (KPI's); Experiência anterior com call center na posição de Team Leader (Supervisão); Disponibilidade para híbrido (presencial na Av Santos Dummont e Home Office), período tarde/noite. Se você: É um amante de tecnologia e inovação; Faz uso de metodologias no dia a dia com seus operadores; Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; Automotivado, sedento por desafios com a capacidade de organizar e priorizar projetos em um ambiente de negócios rápido e orientado para prazos; Tem uma capacidade excepcional de tomar iniciativa e propriedade com foco na melhoria contínua; Possui forte disposição para atendimento ao cliente e senso de profissionalismo. Aqui é o seu lugar

    Beneficios:

    Formação Acadêmica:

    Não informado

    Experiência:

    Salário:

    A combinar

    Cargo:

    Encarregado ou supervisor de atendimento

    Empresa:

    Concentrix

    Atividades de teleatendimento.

    Ramo:

    Telemarketing/ CallCenter

    (FF)
  • Jobbol

    Supervisor de Call Center

    há 1 semana

    Jobbol Fortaleza, Brasil

    Centro Universitário admite Supervisor de Call Center em Fortaleza (Messejana).Principais Responsabilidades:Planejar, executar e acompanhar processo de captação de alunos.Monitorar os atendimentos dos clientes.Liderar equipe de contact center.Acompanhar indicadores e realizar est ...

  • Centro Universitário

    Supervisor de Call Center

    há 1 semana

    Centro Universitário Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Centro Universitário admite Supervisor de Call Center em Fortaleza Messejana para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado.. Planejar, executar e acompanhar processo de captação de alunos. · Monitorar os atendimentos dos clientes. · Liderar equipe de contact center. · Acompanhar ...

  • Página de Carreira

    supervisor de call center

    há 1 dia

    Página de Carreira Fortaleza, Brasil

    O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cu ...

  • Jobbol

    Supervisor de Call Center

    há 1 semana

    Jobbol Fortaleza, Brasil Efetivo

    · Centro Universitário admite Supervisor de Call Center em Fortaleza (Messejana). · Principais Responsabilidades: · Planejar, executar e acompanhar processo de captação de alunos. · Monitorar os atendimentos dos clientes. · Liderar equipe de contact center. · Acompanhar indicado ...

  • Página de Carreira

    supervisor de call center

    há 6 dias

    Página de Carreira Fortaleza, Brasil

    O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cu ...

  • Concentrix Brasil

    Supervisor de Call Center

    há 5 dias

    Concentrix Brasil Fortaleza, Brasil

    O que você fará: · • O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. · • O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas or ...

  • Construtora E Imobiliária Aab Ltda

    Operador De Call Center

    há 1 semana

    Construtora E Imobiliária Aab Ltda Fortaleza, Brasil

    Descrição vaga de Operador de call center: · Responsabilidades e atribuições: · Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários; · Orientar e informar os clientes sobre marcação de exames; · Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação; · Real ...

  • Jobbol

    Supervisor De Call Center

    há 1 semana

    Jobbol Fortaleza, Brasil

    Centro Universitário admite Supervisor de Call Center em Fortaleza (Messejana). · Principais Responsabilidades: · Planejar, executar e acompanhar processo de captação de alunos.Monitorar os atendimentos dos clientes.Liderar equipe de contact center.Acompanhar indicadores e realiz ...

  • Concentrix

    Supervisor de Call Center

    há 14 horas

    Concentrix Fortaleza, Brasil

    O que você fará: O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações ...

  • Concentrix

    Supervisor de Call Center

    há 4 dias

    Concentrix Fortaleza, Brasil

    O que você fará: O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações ...

  • Acim

    Call Center

    há 5 dias

    Acim Fortaleza, Brasil

    **VAGA EXCLUSIVA PCD** · **BANCO DE TALENTOS** · Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olh ...

  • Acim

    Call Center

    há 1 semana

    Acim Fortaleza, Brasil

    **VAGA EXCLUSIVA PCD** · Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer ac ...

  • Concentrix

    Supervisor de Call Center

    há 5 dias

    Concentrix Fortaleza, Brasil

    O que você fará: O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes. O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações ...

  • Abj Serviços

    Estagio De Call Center

    há 3 semanas

    Abj Serviços Fortaleza, Brasil

    Atribuições:- Realizar ligações à nível Brasil;- Prospectar doações para uma organização não governamental visando promover a nutrição e desenvolvimento na primeira infância;- Atuar com foco em qualidade, produtividade e excelência no atendimento.**Benefícios**:Bolsa: 900,00Auxil ...

  • Acim

    Call Center

    há 1 semana

    Acim Fortaleza, Brasil

    **VAGA EXCLUSIVA PCD** · Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, boa comunicação e está sempre antenado, **queremos nos conectar com você** · Somos mais de **30mil colaboradores** espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer ac ...

  • 3A Negocios Imobiliarios Ltda

    Operador De Call Center

    há 1 semana

    3A Negocios Imobiliarios Ltda Fortaleza, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições**:- Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários;- Orientar e informar os clientes sobre a marcação de exames;- Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;- Realizar autorizações de convênios;- Atender de f ...

  • Call Center

    Coordenador de Cobrança

    há 1 semana

    Call Center Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Call Center admite Coordenador de Cobrança em Fortaleza Edson Queiroz para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Analisar e criar metodologias eficazes para o setor. · Acompanhar metas a serem alcançadas. · Acompanhar indicadores e criar estratégia ...

  • CLINICA SIM

    Pessoa Atendente de Call Center

    há 14 horas

    CLINICA SIM Fortaleza, Brasil

    Foco em negociação, vendas e pós vendas de produtos e serviços de saúde; Atendimento telefônico receptivo e ativo; Dar suporte aos clientes com informações ou prestando esclarecimentos; Orientações e informações a clientes. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Ex ...

  • Centro De Estágio

    Estágio Atendimento Call-Center

    há 2 semanas

    Centro De Estágio Fortaleza, Brasil

    REQUISITOS: Cursando nível TÉCNICO ou SUPERIOR em INFORMATICA ou ADMIN ISTRAÇÃO e AFINS, a partir do 1° Semestre.ATIVIDADES: Atendimento ao clientes em geral.INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO PARA NOSSO WHATSAPP COM NOME DA VAGA (ATENDIMENTO Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do ...

  • Rede Hospitalar

    Atendente de Call Center

    há 5 dias

    Rede Hospitalar Fortaleza, Brasil

    Uma das Maiores Redes Hospitalares no Brasil contrata**:ATENDENTE DE CALL CENTER** · **Requisitos**: · Ensino médio completo; · Domínio no Pacote Office; · Experiência mínimo de 6 meses na função; · Disponibilidade no horário tarde/noite. · Atividades: · Realizar atendimento tele ...