Analista de Suporte Pleno - Santos, Brasil - Costa Brasil
Descrição
Buscamos uma pessoa
proativa, que tenha conhecimento na área de TI dando suporte técnico e gerenciando a infraestrutura do TI.
Se você se identifica e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo e venha fazer parte do nosso time e construir uma história de alegria e sucesso.**
Etapas do processo seletivo:
- Inscrição e avaliação inicial;
- Batepapo com a pessoa recrutadora;
- Entrevista com a liderança da área;
- Feedbacks e/ou proposta;
#VemSerCostaBrasil
Responsabilidades e atribuições
- Executar atividades de suporte a infraestrutura de TI da empresa, incluindo servidores, rede, armazenamento e sistemas de segurança;
- Solucionar problemas complexos de hardware e software e fornecer suporte de nível 2 e 3 para problemas de suporte técnico;
- Implementar políticas e procedimentos de segurança para proteger a infraestrutura de TI da empresa contra ameaças internas e externas;
- Executar atividades de suporte a infraestrutura de TI e participar de projetos de implantação de novas tecnologias;
- Manter e monitorar os sistemas de backup e recuperação de desastres para garantir a disponibilidade dos dados críticos da empresa;
- Realizar análises de desempenho e capacidade para identificar gargalos e garantir que a Infraestrutura da TI da empresa esteja dimensionada adequadamente;
- Monitorar o inventário de hardware e licenciamento de software da empresa;
- Colaborar com outras equipes de TI, como desenvolvimento de software e segurança da Informação, para garantir que a infraestrutura de TI da empresa esteja integrada e em conformidade com as políticas de segurança da informação;
- Elaborar manuais e fornecer orientação e treinamento aos usuários e outros membros da equipe de suporte e infraestrutura.
Requisitos e qualificações
- Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Windows e Linux (endpoints e servidores);
- Conhecimento avançado em infraestrutura de rede, incluindo roteamento, switches, firewalls, VPNs e outros dispositivos de rede;
- Conhecimento em armazenamento de dados, incluindo sistemas de armazenamento em disco e em nuvem.
- Conhecimento em segurança de TI, incluindo políticas e procedimentos de segurança, análise de vulnerabilidades e gestão de incidentes de segurança;
- Conhecimento em solução de problemas de TI, incluindo a capacidade de identificar, diagnosticar e resolver problemas complexos de hardware e software;
- Conhecimento em backup e recuperação de dados, incluindo implementação de planos de recuperação de desastres;
- Conhecimento em cloud computing (Microsof Azure);
- Conhecimento em automação de TI, incluindo a capacidade de criar scripts e programas para automatizar tarefas de rotina;
- Habilidade em gerenciar atividades e fornecer orientação e treinamento para membros da equipe de suporte (analistas de suporte nível júnior).
Informações adicionais
Adiantamento de salário
Assistência médica
Assistência odontológica
PLR
Day Off no aniversário
Desconto em instituições de ensino superior e escolas de idioma
Seguro de vida
Vale Alimentação
Vale Transporte
Vale-combustível
Vale-refeição
Informações adicionais:
- Regime de contratação CLT (Efetivo).
- Horário de Trabalho: De segundafeira a quintafeira das 08h às 18h e de sextafeira das 08h às 17h com 01 hora de descanso.
Seja bem-vindo a Costa Brasil:
Somos uma empresa líder entre os OTMs (Operadores de Transporte Multimodal) no porto de Santos, além disso, estamos no top 5 dentre os maiores embarcadores.
Temos uma equipe altamente qualificada e apaixonada, combinamos décadas de experiência com as mais recentes tecnologias de comunicação, rastreamento e processamento, para fornecer os melhores serviços de transporte e remessa disponíveis em todo o país.
**Vem ser Costa Brasil Trabalhe com quem é líder
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