Operador(a) de Telemarketing Receptivo - Rio de Janeiro, Brasil - Huork
Descrição
Local:
Rio de Janeiro
Atividades
- Executar o monitoramento dos veículos rastreados pela empresa
- Analisar e acompanhar os veículos em rota;
- Identificar os equipamentos e/ou eventos que necessitem de manutenção, reparo, troca ou visita técnica e comunicar de imediato ao Agendamento para as devidas providências;
- Realizar tratativas de sinistros, incluir no sistema e informar aos gestores responsáveis
- Realizar contato com a polícia militar e/ou federal acompanhando toda a dinâmica até o desfecho;
- Segundo Grau Completo.
- Conhecimento em Excel Nível Intermediário.
- Vivência em Centrais de Monitoramento, Rastreamento ou Atendimento de Call Centers.
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