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    Supervisor de Suporte de TI - Contagem, Brasil - Patrus Transportes

    Patrus Transportes
    Patrus Transportes Contagem, Brasil

    há 1 dia

    Default job background
    Descrição
    Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time.

    Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe.

    Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade.

    Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado.

    Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas?

    Vamos lá então...

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE SUPORTE TÉCNICO ?


    • Será responsável pela supervisão do time de Suporte Técnico, coordenando as atividades diárias, escalas de trabalho, Avaliação de desempenho;
    • Acompanhar equipe visando garantir a prestação dos serviços de suporte eficaz e eficiente aos clientes da Patrus.
    • Monitorar e analisar métricas de desempenho da equipe;
    • Garantir o cumprimento de políticas, procedimentos e prazos de atendimento ao cliente (SLA);
    • Realizar feedbacks e one a one com foco em melhorias da qualidade dos serviços prestados;
    • Supervisionar e monitorar o desempenho da equipe de suporte técnico, definindo objetivos e metas;
    • Produzir relatórios e recomendações para melhorias contínuas no serviço de suporte;
    • Apresentar resultados semanais e mensais a gerência da área;
    • Avaliar e implantar ferramentas/softwares de mercado que possam auxiliar na otimização das suas atividades e do time de suporte técnico.
    • Participar de reuniões com diretoria da empresa e/ou clientes.
    O QUE VOCÊ GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?


    • Kit Bebê
    • Kit Escolar
    • Plano de saúde
    • Plano Odontológico
    • Restaurante na sede da empresa
    • Seguro de Vida CCT
    • Vale Transporte
    • Totalpass
    O QUE VOCÊ PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NÓS?


    • Superior Completo ou cursando em TI, Telecom ou Similares.
    • Conhecimento em suporte a microcomputadores;
    • Conhecimento em rede de computadores;
    • Conhecimento básico em rede LAN e WAN;
    • Conhecimento em pacotes Office (word, Excell, Power point, Etc...)
    O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL?


    • Certificado ou conhecimento em processo ITIL;
    • Conhecimento em processos de governança de TI;
    • Experiência em gestão de equipe;
    • Facilidade em criação de KPIs;
    • Boa comunicação;
    • Proatividade;
    MAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS. VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME.
    #LI-Hybrid
  • Aurha

    Supervisor De Operações E Suporte

    há 6 dias

    Aurha Belo Horizonte, Brasil

    Oportunidade de Trabalho: Supervisor de Operações e Suporte na Aurha Presencial : Savassi, Belo Horizonte/MG. · Pré Requisitos: Experiência comprovada em cargo de supervisão, preferencialmente em comércio eletrônico ou suporte ao cliente. Habilidades de liderança, comunicação e ...

  • PUR EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS LTDA

    Auxiliar de Produção

    há 1 dia

    PUR EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS LTDA Contagem, Brasil

    Realizar acabamentos em chaparias e peças de metálicas/poliuretano, utilizando lixadeira, conforme desenho e orientação direta do líder ou supervisor, afim de eliminar rebarbas, inspecionando a qualidade final. · - Realizar cortes em peças de poliuretano (Refil e lâminas) na máqu ...

  • OTIMIZAR LOGISTICA

    Assistente de Logística

    há 2 dias

    OTIMIZAR LOGISTICA Contagem, Brasil

    Responsável pelo suporte ao Supervisor, fazer gestão dos cooperados nas operações logísticas junto aos nossos clientes. Fazer monitoramento de veiculos em rota Fazer emplacamento e distribuição das cargas aos veículos. Contato aos clientes diariamente mantendo a operação ativa e ...

  • CWR Gestão de Mão de Obra

    Vaga para Aux. de Produção homen

    há 2 dias

    CWR Gestão de Mão de Obra Contagem, Brasil

    **Vaga de Auxiliar de produção para região de Contagem** · Salário de R$1500 + R$315 (Adicional de insalubridade) · VR de R$18/dia · VT · Período: De 01/04/2024 à 30/04/2024 (podendo ser prorrogado) · **Experiência: MÍNIMO DE 6 MESES DE EXPERIÊNCIA e informática básica** · **OBS: ...

  • Veminas Caminhões e Ônibus

    Consultor Técnico Jr. I

    há 2 dias

    Veminas Caminhões e Ônibus Contagem, Brasil

    **Está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho? Estamos contratando. ⁣⁣** · **A Veminas Caminhões e Ônibus atua há mais de 40 anos na comercialização de produtos Volkswagen. Somos o maior revendedor de peças e a maior oficina autorizada VW de Minas Gerais.** · **Conta ...

  • Newton

    Preceptor de Enfermagem

    há 4 horas

    Newton Belo Horizonte, Brasil

    Estamos contratando Preceptor de Enfermagem para atuar em campos de estágio na área de urgência e emergência e terapia intensiva. Inscreva-se · **Responsabilidades e atribuições** · - Acompanhar, orientar e avaliar técnicamente o desempenho do aluno sob sua responsabilidade; · - ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Assistente Comercial

    há 1 dia

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Belo Horizonte, Brasil

    Dar suporte aos setores Comercial, Logística e Vendas, dando apoio ao Supervisor em rotas de vendas, reposição e entrega. Auxiliando em treinamento, visita a clientes. Cobrir faltas, férias e afastamento de Promotores de vendas, Motoristas e ajudantes. 2379,81 Ter experiência com ...

  • REAL ÔNIBUS LTDA

    Auxiliar Financeiro

    há 4 horas

    REAL ÔNIBUS LTDA Belo Horizonte, Brasil

    Realizar processo de cobrança e negociação de dívidas de pessoa física e jurídica, atendendo as especificações diferenciadas para cada situação. · ? Efetuar o envio de boletos bancário. · ? Dar suporte aos clientes quanto as dúvidas e/ou necessidades de atualização de boletos. · ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Assistente Comercial

    há 2 dias

    Divulga Vagas - Consultoria Belo Horizonte, Brasil

    Dar suporte aos setores Comercial, Logística e Vendas, dando apoio ao Supervisor em rotas de vendas, reposição e entrega. Auxiliando em treinamento, visita a clientes. Cobrir faltas, férias e afastamento de Promotores de vendas, Motoristas e ajudantes. · **Requisitos** · Ter expe ...

  • SIMPRESS

    14582 Técnico Eletronica Residente I

    há 2 dias

    SIMPRESS Belo Horizonte, Brasil

    **Descrição da vaga**: · A Simpress, com a missão de tornar a vida do cliente mais fácil, oferece às empresas a resolução de diversas necessidades centralizadas em um único fornecedor. Por meio da plataforma SaaS (Simpress as a Solution), as empresas contam com outsourcing de imp ...

  • lbs turismo

    Auxiliar Administrativo Financeiro

    há 2 dias

    lbs turismo Belo Horizonte, Brasil

    Atendimento telefônico e presencial; · - Organização de arquivos; · - Recepção e envio de documentos; · - Criação de planilhas · - Verificação da entrada e saída de correspondências; · - Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas · - Dar suporte a ...

  • Cris Matias consultoria

    Assistente Administrativo de Atendimento e Suporte

    há 4 horas

    Cris Matias consultoria Belo Horizonte, Brasil

    **Principais atividades**: · - Realizar atendimento telefônico e presencial; · - Participar de reuniões com os clientes por telefone ou aplicativos de reuniões, fornecendo suporte administrativo durante o processo; · - Auxiliar assistentes, analistas e supervisores em suas tarefa ...

  • Rede Mater Dei de Saúde

    Assistente Administrativo

    há 1 dia

    Rede Mater Dei de Saúde Belo Horizonte, Brasil

    **Descrição**:Auxiliar o supervisor de estacionamento nas rotinas administrativas e técnicas operacionais, dar suporte aos manobristas e auxiliar na orientação dos clientes, atender as necessidades técnicas do setor, contribuir para o perfeito funcionamento do maquinário (cancela ...

  • CXMT ARTIGOS DE AÇO

    Auxiliar Administrativo

    há 4 horas

    CXMT ARTIGOS DE AÇO Belo Horizonte, Brasil

    Estamos em busca de um profissional proativo, pontual e dinâmico. · Será responsável por conciliação bancária, acompanhamentos de CTE, Planilhas de controle financeiro, pagamento de contas, conferência de Notas fiscais, suporte a supervisora administrativa em documentos de RH, po ...

  • The Estée Lauder Companies

    Operador de Caixa

    há 2 dias

    The Estée Lauder Companies Belo Horizonte, Brasil

    **OPERADOR DE CAIXA** · **Atividades**: · - Prestar atendimento ao cliente à frente do caixa, passando suas compras e recebendo o devido valor; · - Fazer abertura e fechamento de caixa nas trocas de turno; · - Auxiliar os clientes com dificuldades específicas, como encontrar algu ...

  • Somar Recursos Humanos e Consultorias Ltda.

    Líder de Inventários

    há 2 dias

    Somar Recursos Humanos e Consultorias Ltda. Belo Horizonte, Brasil

    Fundada em 1958. É uma prestadora de serviço em contagem de estoques para outras empresas. · **LOCAL**: Belo Horizonte · **SALÁRIO**: R$ 1787,69 · **HORÁRIO**: Segunda a Sábado - (trabalhos noturnos e disponibilidade de horários) · **ATIVIDADE**: Liderar a equipe; oferecer suport ...

  • Vero RH

    Consultor de Vendas

    há 4 horas

    Vero RH Belo Horizonte, Brasil

    A VERO está formando uma equipe em São João Del Rei e está recrutando colaboradores dinâmicos e proativos com habilidades de vendas e cobrança para atender tanto pessoas físicas quanto jurídicas. A equipe de Backoffices oferece suporte para garantir um atendimento rápido e excele ...

  • AGE DESENVOLVIMENTO HUMANO

    Auxiliar de Loja Operacional

    há 4 horas

    AGE DESENVOLVIMENTO HUMANO Belo Horizonte, Brasil

    **Descrição**: · O profissional presta ajuda imediata em diversas funções de uma empresa e também garante o suporte necessário a quem precisa. Além disso, esse profissional esclarece as dúvidas, auxilia na carga e descarga de mercadorias, faz pequenos serviços de manutenção e de ...

  • Recruta Simples

    Analista Fiscal

    há 1 dia

    Recruta Simples Belo Horizonte, Brasil

    Estamos contratando um analista fiscal · **Responsabilidades**: · - Realizar o acompanhamento e análise das obrigações fiscais, garantindo o cumprimento de prazos e normas. · - Executar apuração de impostos diretos e indiretos, como ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, entre outros. · - ...

  • Geosol - Geologia e Sondagem S/a

    Técnico em Mineração- Brasil

    há 2 dias

    Geosol - Geologia e Sondagem S/a Belo Horizonte, Brasil

    Nós do grupo **Geopar **trabalhamos junto aos nossos clientes ajudando-os a utilizar os recursos da Terra de forma inteligente, eficiente e com respeito. Diante disso, oferecemos técnicas de sondagens especiais para cada tipo de área e customizadas a cada cliente. Além disso, tem ...