Técnico de Manutenção de Copiadoras Júnior - Blumenau, Brasil - HELIOPRINT

HELIOPRINT
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Empresa verificada
Blumenau, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Principais responsabilidades

  • Atendimento aos clientes para suporte técnico e orientações práticas de operação para o melhor aproveitamento e funcionamento dos equipamentos de impressão de baixa complexidade.
  • Executar os atendimentos conforme as ordens de serviços atendendo os prazos estabelecidos de SLA, com profissionalismo, zelando pelas ferramentas disponibilizadas para o cumprimento das tarefas.
  • Executar a troca de peças e consumíveis, mantendo os equipamentos em bom estado de conservação e funcionamento e zelando pelos custos.
  • Indicar novos negócios com equipamentos e suprimentos conforme necessidades identificadas.
  • Receber a ordem de serviço (OS) e fazer o deslocamento de carro até o cliente para realização dos serviços de manutenção nas máquinas e, quando solicitado, buscar e levar a máquina para realização de serviços.
  • Realizar o apontamento completo de todas as informações da ordem de serviço.
  • Manusear de forma eventual álcool isopropílico, álcool etílico, thinner, óleos, graxa, solda, estanho/chumbo.
  • Utilizar ferramentas manuais para o serviço, aspirador de pó e soprador para limpeza das máquinas.
  • Preparar relatórios e dados para o Supervisor Técnico para garantias.
  • Retirar peças usadas (backup), quando solicitado.
  • Manter e zelar pelo veículo de frota.
  • Atender o cliente com cordialidade e respeito.
  • Seguir as orientações dos manuais técnicos, treinamentos técnicos, suporte técnico do fabricante e as melhores práticas estabelecidas pela Helioprint.
  • Auxiliar os outros técnicos quando solicitado pela supervisão.
  • Atendimento avançado aos clientes.

Requisitos necessários

  • Formação técnica de nível médio em eletrônica, eletrotécnica, eletro-eletrônica, eletro-mecânica, automação industrial, mecatrônica, mecânica (com básico de eletrônica);
  • Preferencialmente residente na região de Joaçaba, Concórdia ou Chapecó/SC;
  • Desejável experiência entre 1 e 3 anos em área técnica;
  • Conhecimento Técnico em Manutenção de Equipamentos;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Desejável conhecimento em redes de computadores;
  • Desejável conhecimento em drivers de impressão;
  • Carteira de habilitação de motorista e disponibilidade para viagens.
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