Service Desk Júnior - Barueri
há 1 mês

O Que Você Vai Fazer
- Atuar como ponto único de contato para abertura de chamados (telefone e outros canais);
- Realizar o direcionamento (dispatcher) dos chamados não resolvidos em primeiro nível;
- Entender a necessidade do cliente e atender conforme procedimentos pré-definidos;
- Garantir o cumprimento dos SLAs e níveis de serviço;
Descrição da vaga
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Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet.
Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
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