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    Analista de Customer Operations Pleno - São Paulo, Brasil - Bayer

    Bayer
    Default job background
    Descrição

    Analista de Customer Operations Pleno / CS / Socorro,SP

    Na Bayer, trabalhamos fortemente para tornar esta empresa um lugar melhor para nossos funcionários - e o mundo um lugar melhor para todos. "Saúde para todos, fome para ninguém." Essa é a nossa visão na Bayer.

    Na Bayer, Diversidade & Inclusão é levada a sério, é um valor inegociável, sendo um dos pilares estratégicos da nossa organização. Acreditamos que equipes plurais promovem maior inovação e contribuem para um ambiente de trabalho mais criativo e acolhedor, permitindo aos colaboradores, serem quem realmente são e expressando seu máximo potencial.

    Por isso, na Bayer, todos são bem-vindos: homens, mulheres, não binários, LGBTQIA+, pessoas transgênero, brancas, negras, com deficiência e de diferentes gerações. Se você possui algum marcador de diversidade, sinta-se ainda mais encorajado a se inscrever para esta vaga, ficaremos muito felizes em conhecer você

    CONHEÇA NOSSA ÁREA:

    A área de Customer operations é responsável pela gestão eficiente dos sistemas de entrada e manutenção de pedidos de sementes e químicos do Brasil.

    SUA MISSÃO SERÁ:

  • Apoiar no onboarding de novos colaboradores do time relacionados aos sistemas de entrada de pedidos;
  • Ponto focal representando Brasil, para negócios de sementes e defensivos junto aos especialistas globais e stakeholders para resolver os problemas e melhorias dos sistemas de gestão de pedidos (Sales Force, Order Entry, SAP e outros);
  • Foco em testes e melhorias sistêmicos (SAP e Salesforce), com relatórios periódicos referentes à eficiência da entrada de pedidos automatizada para os stakeholders;
  • Elaboração e gestão de KPIs e planilhas automatizadas para operação de processamento de pedidos;
  • Governança das reuniões recorrentes relacionadas aos desenvolvimentos sistêmicos, incluindo a criação e condução de planos de ação;
  • Preparar e conduzir sessões de treinamento com time de vendas sobre as ferramentas de entrada de pedidos;
  • Identificar melhorias em eficiência operacional e experiência do cliente;
  • Contribuir com a construção de controles, relatórios, sistemas e processos;
  • Cooperar e colaborar nas atividades de desenvolvimento dos demais profissionais da área;
  • Liderar algumas atividades especificas com níveis de complexidades mais elevados, influenciando outras pessoas para operacionalização das demandas;
  • O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

  • Formação superior completa – Mandatório;
  • Conhecimento nos sistemas SAP ou Sales force – Mandatório;
  • Inglês avançado (fala, escrita e leitura) – Mandatório;
  • Pacote office Intermediário – Mandatário;
  • Experiência prévia com demandas voltadas para o atendimento ao cliente interno / suporte a vendas – Mandatório;
  • Residir em SP e ter disponibilidade para atuar de forma presencial ao menos 3x por semana – Mandatório;
  • O QUE MAIS VOCÊ ENCONTRA POR AQUI:

    Na Bayer estabelecemos nossos benefícios em três pilares essenciais, que se integram e se convergem para promover a qualidade de vida e o bem-estar dos nossos colaboradores.

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Subsídio medicamentos
  • GymPass
  • Conte Comigo - Assistência psicológica, dependência química, consultoria jurídica e financeira
  • Bem Nascer – um pacote recheado de benefícios exclusivos para novos papais e mamães, como por exemplo: uma cadeirinha veicular para garantir a segurança do bebê, Livro Personalizado "Enquanto eu Nascia", acompanhamento da saúde da mamãe e do bebê durante a gravidez, isenção de coparticipação, encontro com pais e gestantes, licença maternidade e paternidades estendida, auxílio creche, Bepantol baby, dentre outros.
  • Previdência Privada - Veículo de poupança de longo prazo que oferece 200% de contrapartida, carteira de empréstimos competitiva e promoção do bem-estar financeiro
  • Seguro de Vida
  • CoopBayer - Cooperativa que tem como objetivo a educação financeira dos colaboradores
  • *Short Friday e Escala de pontes e feriados
  • Flexibilização de férias (dentro do que é previsto na legislação)
  • **Clube Bayer - Facilidades do clube: churrasqueira, salão de jogos, piscina, academia, salão de festas e quadra de futebol)
  • *Home Office
  • *Flex Time
  • *Pode haver alguma diferença no pacote de benefícios de acordo com o cargo e localidade.

    **Mediante associação do colaborador.

    Período disponível para candidatura: 22/05/24 até 06/06/24 Referência: Local: Brasil : São Paulo : São Paulo Área Funcional: Operação de clientes e suporte Grupo de Contratação: Regular Horário de Trabalho: Administrativo - Híbrido / 3x por semana no escritório

  • Valid

    Sales Operations Pleno

    há 4 semanas


    Valid São Paulo, Brasil

    Estamos em busca de pessoas apaixonadas por vendas e movidas por sucesso Se você tem habilidades para se comunicar, engajar e persuadir, temos oportunidades imperdíveis para você alcançar grandes conquistas · Aqui na Valid, temos um ambiente estimulante e inovador, onde cada dia ...

  • Valid Comercial

    Sales Operations Pleno

    há 3 semanas


    Valid Comercial São Paulo, Brasil

    Job descriptionA Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade. Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas ...


  • Gaiofato e Galvao Advogados Associados São Paulo, Brasil Prestador de serviços (PJ)

    Descrição · Controladoria jurídica; · Protocolo, publicações, custas, controle de prazos; · Procedimentos internos, arquivo; · Contato com demais advogados das áreas; · Cadastro de processos, gestão de correspondentes; · Habitualidade com certidões e cartórios; · Atuação na área ...


  • 00424 Banco Citibank S.A. São Paulo, Brasil

    Responsibilities: · Análise de documentação de Câmbio e registro no banco central; · Monitoramento transacional (Câmbio/AML) · Fornece suporte analítico e administrativo para vendas e negociações de "front office", especificamente sobre câmbio · Mantém registros de posição e ...

  • Connect2b Propaganda e Marketing

    Sales Operations Pleno

    há 2 semanas


    Connect2b Propaganda e Marketing Sao Paulo, Brasil

    O Sales Ops. Manager é o(a) profissional responsável por garantir que as operações de vendas sejam executadas de forma eficiente, otimizada e alinhada com os objetivos da empresa, para impulsionar o crescimento das vendas e o sucesso geral do negócio. · Deve apoiar a gestão em re ...


  • Gaiofato E Galvao Advogados Associados São Paulo, Brasil

    DescriçãoControladoria jurídica;Protocolo, publicações, custas, controle de prazos;Procedimentos internos, arquivo;Contato com demais advogados das áreas;Cadastro de processos, gestão de correspondentes;Habitualidade com certidões e cartórios;Atuação na área de Legal Operations ( ...


  • Cobli Sao Paulo, Brasil

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: · O time de RevOps é responsável por definir as estratégias e operacionalizá-las nas áreas de Vendas e Customer Success. Para isso, definem governanças, acompanham os processos e métricas e realizam análises estratégicas dos dados visando traçar planos de a ...


  • Citi Sao Paulo, Brasil

    **Responsibilities**: · - Análise de documentação de Câmbio e registro no banco central; · - Monitoramento transacional (Câmbio/AML) · - Fornece suporte analítico e administrativo para vendas e negociações de "front office", especificamente sobre câmbio · - Mantém registros de po ...

  • Shopee

    Analista de Processos

    há 3 semanas


    Shopee São Paulo, Brasil

    Analista de Processos - Maceió/AL Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the mo ...

  • ZS

    Art Assistant

    há 1 semana


    ZS São Paulo, Brasil Tempo integral

    ZS is a place where passion changes lives. As a management consulting and technology firm focused on transforming global healthcare and beyond, our most valuable asset is our people. Here you'll work side-by-side with a powerful collective of thinkers and experts shaping solution ...


  • ZS São Paulo, Brasil Tempo integral

    ZS is a place where passion changes lives. As a management consulting and technology firm focused on transforming global healthcare and beyond, our most valuable asset is our people. Here you'll work side-by-side with a powerful collective of thinkers and experts shaping solution ...


  • Shopee São Paulo, Brasil

    Analista de Processos - Campinas/SP DepartmentOperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the mo ...


  • XP Inc São Paulo, Brasil

    Sobre nós · Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educ ...


  • XP Inc. São Paulo, Brasil

    Sobre nós​ · Muitos acham que sonhamos grande demais, mas na XP Inc. acreditamos no impossível. Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educ ...


  • Experian São Paulo, Brasil Tempo integral

    Job Description · Área: EITS · Subárea: Machine Learning Engineering And Data Platforms · Nosso (a) Gerente de MLOps atuará no desenvolvimento de capacidades necessárias no ecossistema de machine learning operations, evoluindo a nossa plataforma e suas integrações. Irá gerenci ...


  • Experian São Paulo, Brasil Tempo integral

    Job Description · Área: Large Accounts · Subárea: B2B Sales Services · Quais serão suas principais entregas? · Construção e cascateamento das metas comerciais para todo o time de Large Accounts e acompanhamento da performance, identificando necessidades de revisão ao longo do a ...


  • Thomson Reuters São Paulo, Brasil Tempo integral

    Analista Pleno de Sucesso do Cliente A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. · Nós os ajudamos a reinventar a maneira co ...

  • Quinto Andar Serviços Imobiliários

    Grupo Quintoandar

    há 4 dias


    Quinto Andar Serviços Imobiliários São Paulo, Brasil

    Union | Estagiário(a) de Suporte Técnico Posted 1 day ago Remote Operations · São Paulo, State of São Paulo, Brazil · Grupo QuintoAndar - Planning & Performance Manager | México Posted 4 days ago Hybrid Benvi · São Paulo, State of São Paulo, Brazil · Grupo QuintoAndar | QA Ma ...


  • Egis São Paulo, Brasil

    General information Organisation Egis is an international player active in the consulting, construction engineering and mobility service sectors. We design and operate intelligent infrastructure and buildings capable of responding to the climate emergency and helping to achieve m ...


  • SGF Global São Paulo, Brasil

    Job Name: Analista de Relações Públicas Job Type: Permanent Country: Brazil City: São Paulo State: FL Languages: English (Advanced 80%-100%) - Portuguese (Advanced 80%-100%) URL: ANALISTA PLENO DE RELAÇÕES PÚBLICAS · Descrição da vaga · We are a strategic communication ...