Analista de Pós-vendas - Palhoca, Brasil - SYNGOO TECNOLOGIA LTDA
há 2 semanas
Descrição
Monitoramento e suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes;- Assegurar que sejam executadas as atividades diárias, de acordo com as métricas internas e indicadores do setor;
- Analisar as métricas;
- Desenvolver ações inteligentes e que possam contribuir para o aumento da lealdade e satisfação do cliente;
- Entender como funcionam todas as interações com o cliente;
- Responsável pela identificação de necessidades dos clientes bem como avaliar cenários e processos atuais juntos as áreas operacionais, mapeamento de perfil do cliente, resolvendo problemas e desenvolvendo novas oportunidades de expansão;
- Avaliação de satisfação;
- Vendas para carteira de clientes;
Mais empregos da SYNGOO TECNOLOGIA LTDA
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Sdr - Pré-vendas
Palhoca, Brasil - há 2 semanas