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    analista de suporte jr - Centro, Brasil - Grupo Khronos

    Grupo Khronos
    Grupo Khronos Centro, Brasil

    há 2 dias

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Descrição

    FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE

    Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte JR

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

  • Realizar atendimento de técnicos de Instalação e Manutenção de Sistemas de Segurança;
  • Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos nas localidades para instalação;
  • Fazer agendamento com os clientes
  • Fazer agendamento com os técnicos terceiros das regionais
  • Garantir que os equipamentos estejam nas regionais antes dos agendamentos
  • Fazer o controle das pendências e regionais
  • Registrar no sistema as OSs os valores de pagamento para cada instalação.
  • Gerar relatórios de atividades e pagamentos
  • Garantir que as instalações aconteçam dentro do SLA acordado.
  • COMPETÊNCIAS DESEJADAS:

  • Concentrado (a);
  • Gerenciamento de tempo;
  • Interessado(a) em aprender e crescer;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Proativo (a);
  • Dedicado (a);
  • Amar o que Faz;
  • Objetividade e facilidade de comunicação;
  • Motivação por desafios;
  • Criatividade para buscar novas soluções;
  • Mão na massa;
  • Requisitos Necessários

  • Superior completo ou cursando a partir da 3 fase ou Tecnico completo
  • Experiência em atendimento ao publico
  • Conhecimento em pagamento de terceiros.
  • HORÁRIO:

  • Segunda à sexta das 08h às 12h e de 13h30 às 18h
  • LOCAL:

  • Bairro: Nossa Senhora do Rosário / São José
  • REMUNERAÇÃO: 2.361,36

  • 10% de Assiduidade (S/Falta)
  • Vale-alimentação de R$ 29,26 por dia;
  • Vale-transporte (6% de desconto);
  • Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis
  • Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo

    Pré-Requisitos

    Conhecimentos e Experiências

  • suporte técnico
  • Hardware
  • software
  • Características

    Tipo de Contratação

    Tempo integral

    Remuneração

    Competitivo

    Outras Características

    Formação acadêmica obrigatória



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