Técnico(a) de Informática N1 - Rio de Janeiro, Brasil - PENSO TECNOLOGIA

PENSO TECNOLOGIA

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios.

Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portifólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

SONHAMOS GRANDE:
Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

Como é ser um Técnico Deployment? O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais.

Qual será a sua missão com a Penso? Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência; Atender pronta e corretamente as solicitações registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros; Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time; Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente; Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações; Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá-las; Empregar soluções definitivas para evitar retrabalho; Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas.

Requisitos Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando ou completo em áreas relacionadas a T.I; Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e remota; Elaboração e controle de documentações de T.

I; Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex:
limpeza, troca de placas, memória); Que conheça conceitos de infraestrutura e backup; Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio
Benefícios Auxílio creche: 0 a 24 meses R$584,97 e 24 meses a 60 meses R$511,85;(
)

Biblioteca com empréstimo de livros; Estacionamento com Valet() Presencial e Home Office; Plano de comissionamento.() Plano de Saúde Amil; R$ 100,00 de presente no dia do seu aniversário; Sala de descompressão, refeitório, games e jogos; Seguro de Vida; Ticket de Refeição de aprox.
R$496,00 por mês (R$ 22,59 por dia); Vale transporte (desconto simbólico de R$3,00); Descontos exclusivos para nossos funcionários:
App de vantagens e descontos TRR APP; Até 50% em universidades (Veja as instituições parceiras); Até 75% em farmácias (Veja as instituições parceiras); Desconto em Cursos e Aulas de Inglês (Veja as instituições parceiras).
() Confirmar departamentos com autorização. () Apenas colaboradores com filhos.