Consultor(a) Comercial Pl - Belo Horizonte, Brasil - Renault

Renault

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sucesso profissional é o resultado de trabalhar com o que você gosta e que faz a diferença no mundo e na vida das pessoas Se você é uma pessoa aberta, positiva, conectada, tem entusiasmo, curte inovação é responsável e acredita que o futuro da mobilidade pode ser trilhado com soluções que tragam melhores experiências aos clientes, o seu lugar é aqui.

Renault, uma marca humana, calorosa, inovadora e responsável Venha fazer parte do nosso time Renault Group

MISSÃO:

Gestão integral do negócio do Concessionário - Qualidade, Vendas, Pós Venda, Gestão de Estrutura, Gestão da Posição.

ATRIBUIÇÕES

Prover suporte aos concessionários, através de visitas periódicas, para a implantação e manutenção dos processos operacionais e padrões técnicos Renault bem como no desenvolvimento e implantação de planos de ações para melhoria da Qualidade dos serviços e consequentemente dos índices de satisfação dos clientes.
Assegurar e suportar a qualidade das operações Pós Venda nas concessionárias Renault.
Desenvolver e negociar planos de ações para a melhoria da rede de concessionárias.
Estabelecer metas de vendas de Peças, Acessórios, Lubrificantes e Mão de Obra.
Implementar planos de ações para melhorias nas operações de peças e serviços.
Trabalhar em cooperação com o TCS em ações especiais e na obtenção de informações sobre a qualidade e performance dos produtos.
Suportar a área de Customer Care nos casos de reclamações de cliente.
Assegurar o plano de treinamento da rede de concessionárias.
Desenvolver planos de ações junto aos concessionários para melhorar o índice de reparo certo na primeira vez.
Monitoramento e avaliações de todos os KPIs.
Implantação dos processos de Pós-Venda junto a rede de concessionárias.
Realização de visitas consultivas na rede.
Ponto de Contato chave entre Renault e seus Concessionários.
Experiência na área comercial;
Formação superior completa;
Pacote Officie, principalmente excel;
Desejável inglês intermediário;

Disponibilidade para viagens

Regiões Norte e Nordeste.

O que nós oferecemos:

Experimente o poder da diversidade dentro de nossa Aliança, única no setor automotivo.
Desafios emocionantes e significativos.
Ambiente de trabalho multicultural.
Excelentes oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Salário e benefícios competitivos.
Atuar diretamente na transformação da experiência do cliente num setor em processo exponencial de mudança.