Especialista em Interação Iii - Sao Paulo, Brasil - Thaís consultora Rh
Descrição
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Oferecer suporte aos clientes e assim esclarecer dúvidas;
- Em cada um dos serviços, você será capaz de lidar com diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Contato diário por voz/chat com uma grande variedade de clientes;
- Acompanhe pontos da grade de qualidade nos Chats para um atendimento humanizado e eficaz.
- No momento estamos trabalhando de casa, mas em pouco tempo voltaremos ao presencial.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter idade mínima de 18 anos;
- Ter ensino médio mínimo completo;
- A formação universitária continuada é um diferencial;
- Experiência com vendas é um diferencial;
- Experiência com suporte técnico é um diferencial;
- Experiência desejável em call center;
- Ter conhecimento em marketing digital ou mídias sociais é um diferencial;
- Seja organizado;
- Boa comunicação;
- Conhecimento de informática e datilografia;
- Seja proativo e assertivo nas funções que desempenha;
- Tenha controle emocional e seja empático;
- Ter Nível Nativo/Espanhol Fluente (haverá testes);
- Tener Inglês Nível Intermedio (habrá testes);
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Pagamento:
R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
- Turno Noturno
- Turno vespertino
Idioma:
- Espanhol (obrigatório)
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