Atendente de E-commerce - Sao Paulo, Brasil - Audacy Consultoria
Descrição
Com vasta experiência em produtos e serviços de recapagem e vulcanização de pneus para veículos de carga, máquinas agrícolas e off-Road, sendo reconhecida no mercado pela prestação de serviços de altíssima qualidade, além de disponibilizar suporte técnico qualificado.
A H Fusco Pneus está em busca de um profissional dedicado, determinado e atencioso para somar à equipe prestando um excepcional atendimento e-commerce ao cliente e fornecedores.
Venha trabalhar com conosco e alavancar as vendasAs rotinas do cargo incluem:
- Realizar todo o processo de compra e venda online;
- Prestar um excelente atendimento aos clientes;
- Atender e solucionar reclamações/objeções dos clientes de forma efetiva;
- Acompanhamento de pósvendas;
- Buscar a satisfação e fidelização dos clientes;
- Atender e interagir com os fornecedores e transportadoras com uma comunicação clara e eficiente em todas as etapas do processo;
- Identificar oportunidades e serviços adicionais para aumentar a receita de empresa;
- Trabalhar com a gestão de estoque dos produtos;
- Realizar a gestão de todas as etapas do pedido do cliente (recebimento, emissão de NF, estoque, embalagem, organização do transporte).
Requisitos da vaga:
- Experiência em atendimento ao consumidor e vendas;
- Ensino médio completo;
- Diferencial: ensino superior em marketing, publicidade ou áreas correlatas;
- Conhecimento em marketing e logística;
- Capacidade de oferecer soluções e solucionar reclamações;
- Ter paciência para lidar com os clientes;
- Ter experiência pessoa em compras online;
- Foco em vendas;
- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Organização.
Remuneração:
- Salário Fixo R$ 1952,00;
- Comissão de 1,5% nas vendas;
- Cesta Básica.
Horário de Trabalho:
- Segunda à Sexta: 7:30h às 11h e das 12:30h às 18h
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