Analista Processos Itil - Betim, Brasil - Zummit Tecnologia
Descrição
Descrição da vaga:
Gestão dos processos ITIL para a região South America, em alinhamento com a Governança Global da empresa, garantindo o correto seguimento pelas áreas de ICT e Business, suportar as áreas.
Acompanhamento dos indicadores e metas da área, promovendo planos de ação para melhoria dos resultados nas áreas
Identificar oportunidades de melhoria nos processos já implementados, buscando otimização e melhoria contínua na experiência dos empregados e usuários.
Atendimento à demandas operacionais de configuração da ferramenta de ITSM (ServiceNow)
Requerimentos:
Experiência com mapeamento de processos
- Experiência sólida na aplicação das práticas ITIL e Gestão de Serviços de TI
- Ser da região metropolitana de Belo Horizonte ou residir em local de acesso à fábrica em Betim quando requisitado.
Benefícios:
- INCENTIVO A CERTIFICAÇÃO
- PLANO DE SAÚDE
- SEGURO DE VIDA
- VALE ALIMENTAÇÃO
- VALE TRANSPORTE
Mais empregos da Zummit Tecnologia
-
Técnicos de Atendimento N1
Belo Horizonte, Brasil - há 1 semana
-
Analista de Segurança da Informação Sênior
Belo Horizonte, Brasil - há 2 dias
-
Arquiteto de Devsecops
Betim, Brasil - há 1 semana
-
Analistas Cloud Sênior
Belo Horizonte, Brasil - há 3 semanas
-
Analista Cloud Sênior
Belo Horizonte, Brasil - há 2 semanas
-
Analista Processos Itil
Betim, Brasil - há 4 semanas