Analista de Ouvidoria - Sao Paulo, Brasil - Santander

Santander

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Analista de Ouvidoria

Country:
Brazil

WHAT YOU WILL BE DOING

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser
- seu lugar.

Temos uma vaga para você se tornar Analista de Ouvidoria. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.

Aqui, seu papel será:

Executar atividades operacionais de qualidade

Apoiar o time de qualidade nas atividades com visão end to end

Interface entre os Supervisores e Coordenadores da Ouvidoria

Garantir junto ao time, execução das atividades de qualidade como Monitoria, Calibração, ajuste de paper, entre outras.

Você vai se identificar com a gente se tiver:
Perfil analítico

Facilidade para trabalhar em equipe de forma colaborativa

Objetividade, organização e proatividade

Perfil questionador, buscando soluções definitivas aos problemas do dia-a-dia

Organização e foco nas entregas

Facilidade para atuar em múltiplas tarefas

Disponibilidade para visita ao fornecedor/ cliente

Comunicação clara (verbal e escrita).

Resiliência para lidar com situações de conflito e trabalhar sob pressão;
Conhecimento Excel

E aí? Quer ser chama?
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.

É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente

sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que

valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade

em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.

Se isso te chama, vem pro Santander

AquiSuaChamaTransforma

VemProSantander