Agente de Serviço - Sao Paulo, Brasil - Foxtime Backoffice Outsourcing

Foxtime Backoffice Outsourcing

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Essa oportunidade é temporária para atuar como Agente de Serviço (Manobrista e Mensageiro) em um hotel na região Anália Franco/SP (Temporário com chances de efetivação)

O QUE A EMPRESA OFERECE:

Salário de R$ 2083,0
Horário 14:00 às 22:20
Escala 6x1

Oferece-se:

Vale Transporte e refeição no local.

O QUE VOCÊ PRECISA TER:

Experiência como manobrista

O QUE VOCÊ IRÁ REALIZAR:

Buscar, permanentemente, encantar o cliente externo e interno por meio de um excelente atendimento em todas as ocasiões, principalmente recebendo com elegância e simpatia o hóspede na entrada do hotel, garantindo assim, uma boa primeira impressão.
Manter sempre a postura e a cortesia aliadas proatividade e eficácia em todas as suas atribuições.
Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes e clientes por meio de uma comunicação eficaz.
Garantir a guarda de bagagens e pertences dos hóspedes em local apropriado, utilizando ferramentas de controle.
Reportar a seus superiores qualquer informação que possa interferir positiva ou negativamente na satisfação de hóspedes e clientes, verbalmente em reuniões diárias do departamento.
Assegurar a manutenção da higiene e limpeza do Lobby, Recepção e entrada do hotel, com agilidade, acompanhando padrão de arrumação, solicitando apoio de Serviços Gerais quando necessário.
Executar eventualmente, em caráter de apoio, algumas atribuições da função de Mensageiro e prestar auxílio na recepção, seguindo processos específicos.
Desempenhar busca e entrega de documentos e objetos mediante solicitação de seus superiores e/ou hóspedes do hotel.
Reportar ao coordenador da recepção qualquer movimentação anormal de pessoas, objetos ou carros na entrada social do hotel para garantir a segurança dentro do hotel.
Realizar sempre que necessário, site pelo hotel com o cliente externo, a fim de apresentarlhe nossos produtos.

Manobrar e estacionar o carro do hóspede, de forma segura e responsável, garantindo a integridade física do mesmo

Escolaridade Mínima:
Ensino Fundamental (1o grau)