Key Account Manager - Fortaleza, Brasil - IZI App
Descrição
Simbora nesse MATCHSuas atividades do dia a dia serão:
- Conduzir o relacionamento com tomadores de decisão dos Key Accounts através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente;
- Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM;
- Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente;
- Interagir de forma _
data driven_ periodicamente com todos na sua carteira; - Acompanhar projetos e chamados abertos, monitorando o andamento com equipe de Suporte e Desenvolvimento até a resolução do problema;
- Realizar treinamentos online ou presenciais (disponibilidade para viagens) periodicamente de forma estratégica.
Requisitos básicos:
- Experiência em Customer Success B2B (Upsell, Crosssell, Upgrade e retenção de carteira);
- Ensino superior completo;
- 1 ano de experiência com gestão de grandes contas (Key Accounts).
Saem na frente aquelas que tem:
- Vivência com varejo, lojas ou supermercados;
- Conhecimento da ferramenta Click Up;
- Facilidade com tecnologia e termos técnicos (vontade e capacidade de aprender rapidamente);
- Experiência efetiva em Customer Success de
SaaS; - Experiência na área comercial (executivo de contas, consultoria, etc);
- Vocabulário com termos técnicos em gestão de Varejo.
Informações Gerais:
- O trabalho é presencial no
Metropolitan Empresarial, a poucos metros de restaurantes populares, padarias, academias, shoppings e paradas de ônibus; Excelente localização - Todo nosso time é CLT Além do salário fixo e plano de saúde, oferecemos o
Caju - Cartão de Crédito VISA Pré-Pago para recebimento de VA e VT
- Gestão totalmente voltada para o seu desenvolvimento contando com Feedbacks 1:1, PDI e Plano de Carreira.
- Sessão de Massoterapia TODA QUARTA-FEIRA. Que sonho
- Incentivo a cursos e aperfeiçoamentos
- Café à vontade De verdade hehehe
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
Experiência:
- Customer Success ou Customer Experience em SaaS (obrigatório)
- Health insurance
Mais empregos da IZI App
-
Assistente De Backoffice
Fortaleza, Brasil - há 2 semanas
-
Analista de Fp&a
Fortaleza, Brasil - há 2 semanas
-
Analista de Dados Sr
Fortaleza, Brasil - há 2 semanas
-
Analista de Suporte
Fortaleza, Brasil - há 2 dias
-
sdr / bdr
Fortaleza, Brasil - há 2 semanas
-
sdr / bdr
Fortaleza, Brasil - há 4 semanas