Key Account Manager - Fortaleza, Brasil - IZI App

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Empresa verificada
Fortaleza, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Simbora nesse MATCH


Suas atividades do dia a dia serão:

  • Conduzir o relacionamento com tomadores de decisão dos Key Accounts através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente;
  • Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM;
  • Desenvolver estratégias proativas baseadas nas necessidades de cada cliente;
  • Interagir de forma _
    data driven_ periodicamente com todos na sua carteira;
  • Acompanhar projetos e chamados abertos, monitorando o andamento com equipe de Suporte e Desenvolvimento até a resolução do problema;
  • Realizar treinamentos online ou presenciais (disponibilidade para viagens) periodicamente de forma estratégica.

Requisitos básicos:


  • Experiência em Customer Success B2B (Upsell, Crosssell, Upgrade e retenção de carteira);
  • Ensino superior completo;
  • 1 ano de experiência com gestão de grandes contas (Key Accounts).

Saem na frente aquelas que tem:

  • Vivência com varejo, lojas ou supermercados;
  • Conhecimento da ferramenta Click Up;
  • Facilidade com tecnologia e termos técnicos (vontade e capacidade de aprender rapidamente);
  • Experiência efetiva em Customer Success de
    SaaS;
  • Experiência na área comercial (executivo de contas, consultoria, etc);
  • Vocabulário com termos técnicos em gestão de Varejo.

Informações Gerais:


  • O trabalho é presencial no
    Metropolitan Empresarial, a poucos metros de restaurantes populares, padarias, academias, shoppings e paradas de ônibus; Excelente localização
  • Todo nosso time é CLT Além do salário fixo e plano de saúde, oferecemos o
    Caju
  • Cartão de Crédito VISA Pré-Pago para recebimento de VA e VT
  • Gestão totalmente voltada para o seu desenvolvimento contando com Feedbacks 1:1, PDI e Plano de Carreira.
  • Sessão de Massoterapia TODA QUARTA-FEIRA. Que sonho
  • Incentivo a cursos e aperfeiçoamentos
  • Café à vontade De verdade hehehe
Hoje temos orgulho de ter os melhores conosco. Sabemos que quem faz a empresa são as pessoas As diversidades culturais, de gêneros, religiões e políticas são o que alimentam a capacidade criativa de um time Venha, estamos loucos para te conhecer e aprender muito com você

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$2.500,00 - R$3.500,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Bônus

Experiência:


  • Customer Success ou Customer Experience em SaaS (obrigatório)
Data de início prevista: 10/04/2023

  • Health insurance

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