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Suzano

    Supervisor De Atendimento - Suzano, Brasil - Stefanini

    Stefanini
    stefanini background
    Efetivo – CLT
    Descrição

    DESCRIÇÃO DA VAGA
    Já pensou em trabalhar transformando experiências?

    A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

    Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.


    Salário:
    R$ 2300,00


    Benefício:
    R$ 1061,83

    Escala:
    seg a sex 08:00 - 17:00
    È necessário ter carteira de motorista categoria B.


    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
    Acampamento de colaboradores no segmento bancário;
    Atuar com excelência na comunicação e liderança;
    Agir de forma preventiva para enxergar falhas e propor soluções;
    Gerenciamento de demanda com o cliente contratante, bem como todo o time, tratativas administrativas, suporte e acompanhamento das operações;
    Entregar os resultados operacionais;
    Realizar trabalho volantes nas agencias para supervisão.


    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
    Experiência anterior mínima de 1 ano comprovada em gestão;
    Vivência com clientes do segmento bancário; (Diferencial)
    Ter carteira de motorista categoria B.


    Benefícios:
    -. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
    -. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
    -. Assistência Odontológica;
    -. Assistência Médica;
    -. Mentoring;


  • Almonth Talentos Humanos Suzano, Brasil

    Supervisor Atendimento Missão do Cargo Atuar junto ao Coordenador Administrativo no planejamento de indicadores estipulados anualmente. Acompanhar e dar suporte à equipe de Valorização do Cliente para que tenham um atendimento humanizado, visando a satisfação do cliente. RESPONSA ...


  • Almonth Talentos Humanos Suzano, Brasil

    Supervisor Atendimento Missão do Cargo Atuar junto ao Coordenador Administrativo no planejamento de indicadores estipulados anualmente. Acompanhar e dar suporte à equipe de Valorização do Cliente para que tenham um atendimento humanizado, visando a satisfação do cliente. RESPONSA ...


  • Jobbol Guarulhos, Brasil Efetivo

    Transportadora admite Supervisor de Atendimento em Guarulhos. · Principais Responsabilidades:Gestão de equipe, atendimento ao cliente com foco na solução de problemas e segmento logístico.Acompanhará toda movimentação e o processo dos serviços executados pela equipe, visando gar ...


  • Jobbol São Paulo, Brasil Efetivo

    Empresa de táxi aéreo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo (Planalto Paulista). · Principais Responsabilidades:Responsável por supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de treinamento.Elaboração de escalas de trabalho.Realizar atendimento aos passageiros.Acompanhame ...


  • JW Serviços Temporários e Efetivos São Paulo, Brasil Tempo integral

    Irá apoiar o planejamento estratégico da empresa ao desenvolver o plano de ações para a área de atendimento ao cliente, alinhando-se com os objetivos e estratégias estabelecidas. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessári ...


  • JW Serviços Temporários e Efetivos São Paulo, Brasil

    Irá apoiar o planejamento estratégico da empresa ao desenvolver o plano de ações para a área de atendimento ao cliente, alinhando-se com os objetivos e estratégias estabelecidas. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo. · Experiência: · Necessári ...


  • Empresa de táxi aéreo São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa de táxi aéreo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo Planalto Paulista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de treinamento. · Elaboração de escalas de trabalho. · Realizar atendimento aos passageir ...


  • MAXPAR IKE Barueri, Brasil

    Supervisão, liderança, gestão de equipe (auto, residencial, vida, entre outras); Acompanhamento os indicadores dos agentes de atendimento; Feedbacks das monitorias; Atualização dos indicadores, relatórios de produtividade; Identificação de problemas e falhas no atendimento; Relat ...


  • MAXPAR IKE Barueri, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Encarregado ou supervisor de atendimento · Empresa: · MAXPAR IKE ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Clínica de alto padrão, localizada na região da Paulista, busca profissional que atue como SUPERVISOR DE ATENDIMENTO para se juntar à nossa equipe. RESPONSABILIDADES: Coordenar e acompanhar o desenvolvimento de atividades da equipe Garantir a excelência no atendimento ao paciente ...


  • MAXPAR IKE Barueri, Brasil

    Acompanhar performance e resultados das equipes, avaliando indicadores individuais e controlando resultados. Executar planos de ação definidos. Realizar feedback e demais atividades administrativas junto aos colaboradores da sua equipe. Garantir o cumprimento dos processos e flui ...


  • WORKS CONSTRUÇÕES SERVIÇOS LTDA EPP São Paulo, Brasil

    Supervisionar e orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir a qualidade e eficiência do serviço prestado. · Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de atendimento, otimizando o tempo de resposta e a resolução de problemas. · Monitorar o dese ...


  • Empresa de táxi aéreo São Paulo, Brasil

    Empresa de táxi aéreo admite Supervisor de Atendimento em São Paulo (Planalto Paulista).Principais Responsabilidades:Responsável por supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de treinamento.Elaboração de escalas de trabalho.Realizar atendimento aos passageiros.Acompanhamento ...


  • MAXPAR IKE Barueri, Brasil

    Supervisão, liderança, gestão de equipe (auto, residencial, vida, entre outras); Acompanhamento os indicadores dos agentes de atendimento; Feedbacks das monitorias; Atualização dos indicadores, relatórios de produtividade; Identificação de problemas e falhas no atendimento; Relat ...


  • MAXPAR IKE Barueri, Brasil

    Acompanhar performance e resultados das equipes, avaliando indicadores individuais e controlando resultados. Executar planos de ação definidos. Realizar feedback e demais atividades administrativas junto aos colaboradores da sua equipe. Garantir o cumprimento dos processos e flui ...


  • InHouse São Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um profissional com experiência em supervisão de atendimento para fazer parte do nosso time · ATIVIDADE: Supervisionar chamadas para garantir a conformidade com políticas e procedimentos e identificar áreas de melhoria no atendimento ao cliente. Proporcionar f ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Responsável pela operação do time de atendimento Acompanhamento de resultados e performance do time via ferramentas Elaboração de relatórios de resultados Acompanhamento das métricas e metas do time Preparação de jornadas de comunicação junto a equipe de MKT Acompanhamento junto ...


  • Randstad - Matriz São Paulo, Brasil

    Realizar o acompanhamento contínuo dos resultados de performance dos clientes sob a sua responsabilidade, assegurando o cumprimento das expectativas das demandas dentro dos padrões de qualidade · Acompanhar a distribuição das demandas diárias, impulsionando o time para o cumprime ...


  • KOVI São Paulo, Brasil

    A Kovi é uma startup de mobilidade guiada por um grande propósito: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas. · Nós queremos tornar o acesso ao carro e outras soluções de mobilidade urbana mais inclusivo, flexível e simples, através da eficiência e inovação. · ...


  • FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER São Paulo, Brasil

    Garantir a excelência no atendimento ao cliente, de acordo com o cumprimento do modelo de atendimento – Jeito Femme e Propósito, acompanhando diariamente o atendimento, assegurando o cumprimento do SLA e resolvendo intercorrências no atendimento com agilidade, buscando sempre o e ...