Analista de Suporte a Operações Comerciais - Rio de Janeiro, Brasil - Gi Group Brazil

Gi Group Brazil

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

CARGO:

ANALISTA DE SUPORTE A OPERAÇÕES

Local:

Rio de Janeiro - RJ

Foco Principal:

**Atendimento ao clientes de serviços gerenciados (área de operações).

Responsabilidades e atribuições:

Atedimento de chamados;
Requisição de mudanças;
Requisição e incidentes;
Entendimento derede/ Linux;
Atualização em ambientes de alta disponibilidade utilizado Vmware, SQL Server e outros;
Atualização de aplicações em servidores Windows e Linux;
Instalação de Atualização de Firmwares e Drivers em servidores Dell, HP ou outros fornecedores;
Atualização de versão de Firmware em Firewalls Fortigate, Sophos ou demais fabricantes;
Atualização de Switches Cisco, Juniper, Dell.

Requisitos Imprescindíveis:

Conhecimento básico/intermediário em:
Configuração de rotas, criação e configuração de VLAN;
Redes IPv4/IPv6;
Protocolos de roteamento estáticos e dinâmicos;
Conhecimento das principais distribuições Linux:

RedHat, Debian, Ubuntu e derivados;

Segurança básica:

Firewall (fortgate), NAT e VPN;

Configuração deinterfaces de rede Linux, DNS, VPN e Routing;
Plataformas Cisco/Juniper/Dell;
Plataformas Fortigate/Sophos;
Gerenciamento remoto de servidores utilizando SSH, Telnet;
Solução de problemas de rede
Roteamento, DNS, desempenho da rede;
Ferramentas de monitoramento:

Zabbix (diferencial);

Servidor SQL (diferencial);
Inglês intermediário (conversação e escrita);
Superior em andamento nas áreas:

Engenharia da Computação | Tecnológia da Informações e afins. (Aceita formação de outras áreas, desde que tenha experiência nas atividades).

Requisitos Desejáveis:

Conhecimento em compartilhamento de arquivos via NFS, SMB, FTP, CIFS;
Conhecimento básico em servidores de aplicação/web Apache, Nginx, Tomcat;
Conhecimentos básicos em RAID, iSCSI;
Windows Server 2012R2, 2016, 2019:

Active Directory, Serviços de Terminal, IIS, Cluster;

Hyper-V/VMware;
Armazenamento:

Compellent, EqualLogic, Dell MD;

Ferramenta de backup Commvault;
Virtualização em nuvem:

AWS, Azure, Google Cloud;

DevOps.
Gerenciamento de Volume Lógico (LVM);
Experiência em administração de contas e gerenciamento de discos e partições Linux;
Sistemas de arquivos EXT3, EXT4;
Inglês avançado(conversação e escrita).

Competências Comportamentais:

Outras Informações:

Local de Trabalho:

Botafogo | Rio de Janeiro - RJ

Vaga:
Contrato Indeterminado - efetivo

Escala de trabalho:
12x36

Horário de Trabalho:
Segunda à domingo | 0h00 as 12h00

Formato de Trabalho:
Hibrido - Variando de acordo a escala (2 x presencial e demais dias home office)

Remuneração:

R$ 3.300,00 + Benefícios:

(Assistência Médica e odontológica, Seguro de Vida, transporte e Vale Refeição R$ 26,50 ao dia).