Auxiliar da Área de Negócios - Cuiaba, Brasil - CDL CUIABA
Descrição
Atividades a serem desenvolvidas:
Analisar solicitações de alterações de planos e liberações de consultas com analise da assistente do setor;
Atualizar es alterações dos associados no sistema;
Solucionar problemas e/ou reclamações com rapidez e eficácia;
Realizar e monitorar a gestão da carteira sob sua responsabilidade;
Registrar em sistema, as reclamações e sugestões recebidas via telefone ou relatório;
Prestar apoio na execução campanhas (externa/ interna) motivacional junto a equipe;
Reverter casos de associados solicitando cancelamento contribuindo para o aumento do faturamento;
Planejar e acompanhar suas metas de trabalho;
Realizar a filiação e treinamento para novo associado via telefone e/ou videoconferência.
Requisitos do cargo:
Ensino médio completo;
Noções básicas (Excel, Outlook e Word);
Facilidade com tecnologia;
Experiência com atendimento do público;
Dinamismo;
Ser proativo;
Comprometimento;
Conhecimento em vendas.
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