Analista de Suporte Help Desk - Campinas, Brasil - APTUS TECNOLOGIA

APTUS TECNOLOGIA

Empresa verificada

Campinas, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

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Como analista de suporte help desk na Aptus, você atuará realizando as seguintes atividades:_

Identificação e registro de problemas
Realização de testes e correções de Bugs
Alterações e ajustes em rotinas de SQL Server
Elaboração de documentação para os sistemas e aplicações de fácil entendimento, visando a melhor interpretação da equipe de desenvolvedores e também para clientes finais.
Elaboração de dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos.
Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações, simulando problemas em ambiente controlado quando necessário.

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Requisitos:_

Experiência de 1 a 2 anos em suporte de Sistemas;
Conhecimento em SQL Server
Conhecimento geral sobre aplicativo, arquitetura e cenário de TI
Raciocínio Lógico
Organização, bom relacionamento e trabalho em equipe

Desejável:

Formação de Nível Superior nas áreas de Tecnologia da Informação;
Conhecimentos em outro idioma será um diferencial (inglês/espanhol);

+ Benefícios:

Plano de Saúde para colaborador, cônjuge e filhos menores de 18 anos;
Vale Refeição (crédito em cartão de benefícios flexível);
Dayoff na semana do aniversário;
PLR anual;

Apoio Educação

Cursos sem custos.

Modalidade:
A combinar. Necessário residir na região metropolitana de Campinas.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios: