Analista de Atendimento - Brasilia - Unyleya Educacional

Unyleya Educacional
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Empresa verificada
Brasilia

há 5 dias

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Descrição:


  • Realizar mapeamento de todos os processos de atendimento da faculdade (Identificando onde se inicia, quais as etapas, os responsáveis e onde termina);
  • Diagnosticar problemas e propor soluções;
  • Avaliar, priorizar e implementar mudanças em processos;
  • Desenvolver a arquitetura de processos;
  • Manter o repositório de processos da organização;
  • Avaliar o desempenho de processos;
  • Inserir e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).

Requisitos:


  • Ensino Superior Completo;
  • Conhecimento nos sistemas Word, Power Point, Excel, Bizagi, MS Visio e outros programas voltados para desenhos de processos.

Benefícios:

Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Vale-alimentação
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