Analista de Informações Técnicas de Operação - Porto Alegre, Brasil - TLSV Serviços em Telecomunicações
Descrição
Experiência comprovada em gestão de operações em serviços de telecomunicações;- Forte habilidade de comunicação, incluindo a apresentação de relatórios técnicos;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas da organização
Responsabilidades:
- Garantir que os processos de operação em telecomunicações estejam em conformidade com as normas estabelecidas pela organização;
- Monitorar e controlar a quantidade de equipes diariamente em operação de forma eficiente e econômica;
- Realizar análises regulares de performance operacional e identificar oportunidades de melhoria;
- Analisar ofensores de performance, e atuar como interface a coordenação, supervisores e clientes, garantindo o cumprimento das metas e indicadores de prestação dos serviços, observando e orientando o time quanto aos níveis de produtividade e qualidade do trabalho;
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
- Vale Alimentação 40%
- Locação do aparelho celular
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Vale Refeição 60%
- Allya
- Plataforma de descontos
- Cesta básica
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Gympass
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