Auxiliar de Recepção 12x36 Diurno - Sao Paulo, Brasil - WeVets

WeVets

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição da vaga
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Estamos oferecendo 1 vaga de Recepcionista diurna na unidade Mooca.
Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós

O recepcionista é responsável por atender e acolher os clientes e pacientes, tirar dúvidas, auxiliar o líder de atendimento, dar suporte aos veterinários e fechamento de comandas, garantindo o atendimento de alta qualidade aos clientes, de maneira empático, gerindo crises com tutores e garantindo bom fluxo dentro da recepção.

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar os clientes (internos e externos) e os pacientes com acolhimento, cordialidade e educação;
Tratar bem os clientes, oferecendo mimos (café, água, bolacha etc.);
Cadastro de clientes em sistema;
Auxiliar clientes em eventuais dúvidas;
Fechamento e Cobrança de comandas de consultas e exames;
Recebimento e organização de correspondência;
Conceder desconto quando solicitado, conforme alçada definida;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Atendimento de telefone;
Garantir assinatura de contrato e termos de tutores que utilizem os serviços do hospital (contrato internação etc);
Controle da porta frontal e estacionamento.

Requisitos e qualificações

Formação: Administração e área correlacionadas (desejável);
Pacote Office, com Excel, Power point e Word Intermediários a avançados;
Domínio da cultura do grupo WeVets;
Conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações;
Excelentes habilidades de Comunicação e Liderança;
Capacidade de trabalhar sobre pressão, solucionar problemas e mediar conflitos.

Informações adicionais
Remuneração: 1.769,24 + VT + VA;
Horário/escala: 12x3- 09h as 21h;

Unidade:
Mooca.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Pagamento:
R$1.769,24 por mês

Pergunta(s) de seleção: