Assistente de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - Nelogica

Nelogica

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro

Nesta posição, você fará parte da ComDinheiro, uma empresa do Grupo Nelogica.

Buscamos pessoas que realizem pelo cliente, que sejam apaixonados pelo mercado financeiro e que tenham a excelência no atendimento como bússola.

Os principais desafios desta posição serão:

Apoiar o time de analistas na realização de treinamentos on-line de apresentação da ferramenta para novos colaboradores e clientes (potenciais e antigos);
Apoiar o time de analistas na elaboração de documentos e/ou apresentações solicitadas por clientes;
Registrar dados de produção/desempenho em planilhas e apoiar a coordenação retroalimentando as demais áreas da empresa com insights que surgirem a cada atendimento.

O que é essencial que você apresente:

Disponibilidade para atuar das 10h às 19h com 1h de intervalo.
Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia, Engenharias ou áreas afim;
Interesse pelo mercado financeiro e conhecimento em produtos de investimento tais como Ações, Fundos, Renda Fixa;
Boa capacidade de comunicação oral e escrita e interesse em atuar com atendimento ao cliente.

O que é um diferencial:

Experiência com atendimento ao cliente relacionado a produtos de investimento;
Conhecimento em Excel avançado (VBA);
Conhecimento em Inglês.

LI-HYBRID

Informações adicionais

Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.

Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

A Nelogica nasceu do sonho de empreender de dois amigos de infância, que, apaixonados pelo mercado financeiro e pelo universo da tecnologia, decidiram unir estes dois mundos, democratizando o acesso à informação para investimentos.

Somos hoje a investech brasileira com a maior participação do mercado pago de plataformas de investimento do Brasil e uma das maiores da América Latina., impactando +2M de pessoas que utilizam nossas mais diversas soluções.

Desenvolvemos softwares de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro e nos tornarmos a melhor investech do mundo.

Em nosso portfólio, estão as marcas Profit, Vector, Comdinheiro, Akeloo e Invest Academy.