Assistente de Operações E-commerce - Rio de Janeiro, Brasil - Natural da Terra

Natural da Terra

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Aqui você trabalha ao lado de pessoas inquietas todos os dias e inovadoras, estará em um ambiente profissional feito de trocas, que inspira as pessoas a atingirem seu maior potencial e alcançarem resultados incríveis.

Missão do cargo:

Garantir junto a supervisão da área que a Expansão do modelo Ship From Store aconteça com padronização e nível de serviço, implementando modelos ágeis e adaptados de transportadores, utilizando os modais adequados, e assim executar o planejamento com qualidade e pontualidade, e a gestão de ocorrências e falhas no processo, garantindo a performance operacional e nível de serviço (OTIF).

Quais são as principais responsabilidades:

Apoiar no controle e planejamento de separação e transporte dos produtos HNT solicitados pelos clientes através do canal online (delivery), afim de garantir a qualidade e nível de serviço aos clientes;
Apoiar no cumprimento da promessa de entrega de todos os canais do Ecommerce (Whatsapp, Site e Marketplaces) atravez de controles e acompanhamentos;
Acompanhar KPIs (end to end) das Lojas, Side Stores e Dark Stores através de controles internos da área;
Apoiar no desenho do projeto e na implantação dos processos de operações e de transportes, através de análises internas e aplicação de metodologias de mercado, afim de garantir melhor performance e escalabilidade;
Atender e fazer atender os requisitos das políticas da empresa;
Atuar em parceria junto aos principais parceiros, com intuito em melhorar a relação e performance das entregas dos produtos HNT;
Apoiar com insights para S&OP do Ecommerce;
Apoiar na montagem do planejamento de médio e longo prazo junto as áreas parceiras, afim de garantir as metas da área;
Realizar outras atividades correlatas, conforme necessidade do negócio e a critério do Gestor.

O perfil que buscamos em você

Relacionamento Interpessoal;
Inteligência Emocional;
Hands On;
Pensamento criativo;
Resiliência;
Perfil analítico.

O que precisa ter?

Ensino médio completo;
Diferencial formação Superior ou cursando Administração de Empresas, Logística, Economia, Engenharia.
Pacote Office básico;
Ter disponibilidade para atuar nas lojas do Rio de Janeiro e Niterói.

Quais são os benefícios?

Assistência médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Refeitório no local que oferece café da manhã, almoço e lanche;
Valetransporte;
Convênio com a Pacheco com desconto em folha;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Programa de treinamentos.

Qual nosso maior diferencial como empresa?

Temos um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem, além disso temos um espaço de autonomia para você construir seu legado.

Então venha, esperamos por você

Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)