Especialista de Excelência Operacional - Curitiba, Brasil - MadeiraMadeira

MadeiraMadeira

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a vaga:

Nosso time de excelência operacional é formado por profissionais engajados e determinados, gerando valor aos nossos clientes e diferencial no mercado por meio das melhores soluções.

Aqui você vai encontrar pessoas apaixonadas por resolver problemas. Somos responsáveis por definir processos e políticas, reduzir riscos e buscar melhorias alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Promovemos aprendizado contínuo para fazer projetos com qualidade e eficiência, garantindo sempre que ouvimos a voz do cliente primeiro.

Desenvolvemos projetos de melhorias em todas as áreas da empresa, utilizando ferramentas e métodos que ajudem a identificar e atuar na causa raiz dos problemas.

Temos orgulho de fazer parte de um time que não se acomoda e busca sempre se superar. Somos curiosos, inovadores e colaborativos, valorizamos a diversidade, a autonomia e o trabalho em equipe.

Responsabilidades:

Sua missão será liderar projetos de excelência operacional, definindo o modelo de negócio do produto e para isso vai estudar e analisar o comportamento atual dos processos, identificar as oportunidades de melhorias, para reduzir custos e melhorar a experiência do cliente

Atividades:

Desempenhar papel fundamental na identificação, desenvolvimento e implementação de melhorias em processos, operações e sistemas da empresa, ajudando a impulsionar a eficiência, qualidade e eficácia da organização.
Suportar a definição do pipeline de projetos de excelência operacional
Fazer gestão de projetos de excelência operacional end to end em setores diversos da cia
Mapear processos e identificar oportunidades de otimização/melhoria, realizar análise de causaraíz e definir planos de ação junto às áreas.
Aplicar ferramenta e metodologia de melhoria contínua para desenvolver projetos de excelência.
Coletar, analisar e interpretar dados relevantes para embasar decisões, utilizando técnicas estatísticas e análise de dados.
Realizar o acompanhamento e documentação dos projetos implantados para trazer maior controle para a área
Buscar soluções no mercado para simplificar e/ou melhorar os processos
Construir e implantar políticas e processos escaláveis para as áreas internas e fornecedores
Construir e aplicar treinamentos, visando o nívelamento da informação
Definir indicadores e construir relatórios para acompanhamento de resultados
Fazer a descrição de negócio das melhorias de sistemas identificadas no mapeamento do processo

Qualificações:

Competências Técnicas/ Hard Skills:

Excel avançado;
Ferramentas Google
Certificação Green/Black Belt,
Vivência em programas de Excelência Operacional
Experiência em liderança de projetos estratégicos.

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

Gestão de mudança
Administração de conflitos
Planejamento

- capacidade analítica

Visão sistêmica
Comunicação
Negociação
Forte execução
Organização

Formação:

Superior completo em Engenharia de Produção, Administração ou afins.

Diferenciais:

Conhecimento de SQL, gerenciamento de projetos.

Informações Adicionais

Benefícios:

Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
Gympass;
Plano de saúde (sem coparticipação);
Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
Seguro de Vida MetLife.

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
Convênio com sistema S;
Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
No dress code (exceto EPIs de segurança);
Horário semiflexível;

Sobre a MadeiraMadeira

REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.

Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do ecommerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes.

Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover

Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
Temos obsessão pelo Cliente
Time em Primeiro Lugar, sempre
Construímos, Desenvolvemos e Mantemos