Analista de Suporte - Palhoca, Brasil - Active Caldic

Active Caldic

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Analista de Suporte
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Great Place to Work?

A
Active Caldic é uma empresa importadora e distribuidora de insumos farmacêuticos que tem como objetivo fornecer matérias primas de alta qualidade e de forma diferenciada.

A empresa possui uma equipe de profissionais experientes que buscam constantemente as inovações no mercado de insumos, qualificando fornecedores no Brasil e no mundo.

Adotamos especificações rígidas para selecionar e qualificar os fornecedores, pois sabemos que a não conformidade afeta a qualidade e a biodisponibilidade do produto final.

Desta forma, a Active Caldic, contribui de forma efetiva para o desenvolvimento contínuo do setor farmacêutico, provendo insumos de qualidade de maneira inovadora, com preços acessíveis e opções de fracionamento diferenciadas, permitindo que toda e qualquer empresa consiga adquirir insumos necessários de acordo com a sua produção.

Além disso, verificamos a viabilidade da importação de produtos conforme a necessidade específica de nossos clientes, seguindo rigorosamente as legislações e os padrões de qualidade exigidos pelo mercado nacional e internacional.

Pré-requisitos:

Educação: Diploma de ensino superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação,

Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.

Certificações técnicas, como CompTIA Network+, CompTIA Security+, Microsoft Certified

Solutions Expert (MCSE), Cisco Certified Network Associate (CCNA), entre outras, são altamente valorizadas.

Conhecimento Técnico:

Proficiência em sistemas operacionais Windows, incluindo Windows Server e Active Directory.
Experiência com configuração e manutenção de VPN, roteadores e firewalls.
Conhecimentos em montagem e manutenção de hardware de computadores e notebooks.
Familiaridade com pacote Office e sistemas ERP.
Compreensão das melhores práticas de segurança cibernética e protocolos de rede (TCP/IP,

DNS, DHCP, etc.).

Experiência com infraestrutura de rede, incluindo cabeamento estruturado, padrões Cat 5 e 6, e configuração de redes Wi-Fi.

Descrição das Atividades:

Implementar e gerenciar soluções de Virtual Private Network (VPN) em infraestruturas de rede, incluindo configurações avançadas em servidores e roteadores;
Executar tarefas de administração de sistemas, incluindo instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais Windows e aplicações complementares;
Realizar procedimentos técnicos em hardware, abrangendo montagem, substituição e configuração de componentes em computadores desktop e notebooks;
Instalar, configurar e administrar servidores Windows Server, assegurando sua otimização e segurança;
Administrar Active Directory (AD), gerenciando usuários, grupos e políticas de segurança, além de atribuir direitos e permissões de acesso a recursos compartilhados na rede;
Configurar e manter pacotes de software, incluindo Microsoft Office e sistemas Enterprise

Resource Planning (ERP), garantindo sua funcionalidade e atualização;

Projetar e configurar topologias de rede, incluindo a implementação de roteadores, direcionamento de portas, wireless, regras de firewall, e estruturação de redes com padrões

Cat 5 e 6;

Executar tarefas de cabeamento estruturado, envolvendo conectorização, crimpagem de cabos e montagem de racks de rede;
Prestar suporte técnico através de sistemas de gerenciamento de chamados (ticketing), resolvendo incidentes e requisições dentro dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs) estabelecidos;
Diagnosticar e resolver problemas de software e hardware em estações de trabalho e impressoras, incluindo o gerenciamento logístico de equipamentos em assistência técnica e a substituição de dispositivos defeituosos;
Configurar, otimizar e realizar manutenção de redes cabeada e Wi-Fi, assegurando alta disponibilidade e desempenho;
Gerenciar o inventário de ativos de TI, mantendo registros precisos do parque tecnológico;
Planejar, implementar e monitorar soluções de backup e recuperação de dados, garantindo a integridade e disponibilidade das informações corporativas.

Horário de Trabalho:
De segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta das 08:00 às 17:00

A empresa oferece: