Consultor de Clientes - Goiania, Brasil - Supergasbras
Descrição
Responsável pela manutenção de uma carteira de clientes do segmento granel, com volume de 350 a 450Ton, atuando como gerador de soluções que atendam suas expectativas e garantam sua satisfação com
nossos serviços, além de identificar oportunidades de incrementos da margem e volume dos negócios,
atendendo às áreas de atuação definidas pela Gerência de Venda Direta. Se comunica de forma
assertiva, resolvendo os problemas com agilidade e construindo relacionamentos com os clientes
internos e externos.
Responsabilidades e atribuições
Responsável por uma carteira composta por clientes com consumo médio dos últimos 06 meses acima de 300 Kg / mês;
Acompanhar a carteira de clientes monitorando os volumes de consumo X volume projetado X meta de volume;
Monitorar preços, margem, tanques parados e vencimentos de contratos;
Garantir a resolução dos casos abertos e fazer a programação das visitas através de criação de compromissos no SFE;
Atender as necessidades diversas dos clientes e buscar soluções às reclamações dos clientes do book de reclamações;
Efetuar visitas periódicas visando manter o relacionamento com os clientes, bem como verificar o estado das instalações e se as mesmas estão atendendo às normas vigentes atuais;
Cumprir as políticas comerciais, operacionais, financeiras e administrativas da empresa, contribuindo para sua atualização/melhoria;
Assegurar para que a imagem da marca/comunicação visual da empresa não seja distorcida;
Oferecer a solução em Gás LP aos seus clientes, conforme orientação das normas técnicas estabelecidas pela empresa, visando manter os padrões de segurança necessários.
Encontra soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação.
Demonstra transparência, presteza e uma atitude profissional positiva, respeitando clientes e colegas, com consistência nas relações baseadas na confiança e lealdade.
Requisitos e qualificações
Superior Completo - Engenharia, Administração, Tecnólogo em Petróleo e Gás, Marketing e afins
Inglês Básico (desejável)
Pacote Office - Intermediário
CNH categoria B (definitiva);
Habilidade em negociação comercial;
Conhecimento do mercado e das normas técnicas vigentes.
Você conhece a Supergasbras?
Somos uma das principais distribuidoras de gás LP (GLP) do Brasil com 73 anos de atuação. Possuímos o maior e mais moderno parque engarrafador da América Latina, localizado em Caxias, no Rio de Janeiro.
Temos muito orgulho de levar, anualmente, energia para 10 milhões de famílias brasileiras e chegar em locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar.
Oferecemos soluções desde o botijão de gás P1- aquele de cozinha que você já conhece - até cilindros de diversos tamanhos para indústrias, agronegócios, restaurantes, hotéis, condomínios e muitos outros estabelecimentos.
Além disso, temos mais de 10 mil postos de revenda atendendo nossos clientes residenciais e comerciais em todas as cinco regiões do país.
Super, né? E tem mais:
Fazemos parte do grupo holandês SHV Energy - líder mundial em distribuição de Gás LP (GLP), com mais de 100 anos de experiência no setor de energia e 30 milhões de clientes.
Mais empregos da Supergasbras
-
Jovem Aprendiz
Araucária, Brasil - há 1 dia
-
Consultor Área Vd Ii
Natal, Brasil - há 3 semanas
-
Assist Administrativo
Uberlândia, Brasil - há 2 semanas
-
Ajudante de Carga e Descarga
Canoas, Brasil - há 1 semana
-
Analista RH Pleno
Rio de Janeiro, Brasil - há 4 dias
-
Estágio em Financeiro
Araucária, Brasil - há 1 semana