Consultor(a) Técnico(a) de Pós Vendas - Belo Horizonte, Brasil - Maxtrack

Maxtrack

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estamos em busca de 4 Consultores Técnicos de Pós Vendas:
Já pensou em trabalhar na mais completa e inovadora plataforma fim-a-fim de Internet das Coisas (IoT) da América Latina?

Local:
Belo Horizonte, Uberlândia, Curitiba, São Paulo e interior.

Horário:08h horas diárias (flexível), segunda a sexta. Modelo Home Office, com visita a clientes.

Procuramos alguém que:

Seja o ponto de contato para resolução de problemas com relação aos nossos clientes dentro da empresa;
Atenda e trate quaisquer questões e problemas enfrentados pelos clientes.
Lide com reclamações e seja como elo de comunicação entre clientes e equipes internas para manter a confiança no relacionamento, garantindo o senso de urgência na abordagem dessas questões e buscando soluções simples e respostas rápidas.
Atue no gerenciamento de crises;
Realize Follow up de atendimento encaminhado a outras áreas.
Conhecimentos Básicos em Tecnologia da Informação;

Requisitos obrigatórios:

Experiência comprovada em Atendimento ao cliente;
Habilidades de comunicação interpessoal e escrita confiantes;
Raciocínio rápido, criativo e pragmático para estruturar e resolver problemas;
Facilidade e abertura de mente para trabalhar em um ambiente multifuncional, diverso e colaborativo;
Flexibilidade para trabalhar em um ambiente em constante mudança;

Habilidades que farão você se destacar: