- Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
- Identificar a necessidade do cliente.
- Negociar e vender.
- Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
- Realizar atendimento agendado.
- Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
- Fidelizar e Reter clientes.
- Telemarketing.1
- Indicar os programas e benefícios da vivo.
- Incentivar o uso das plataformas digitais.
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
- Seguir os procedimentos de qualidade.
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
- Conhecer mercado e concorrência.
- Execução correta do processo de gestão documental.
- Seguir regras da Anatel.
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos" REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLARADDITIONAL INFORMATION"Veja o que ofereceremos* para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade#VemPraVivo" Sobre nósNo Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil. Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
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Gerente de Negócios Pleno
há 2 dias
Scania São Bernardo do Campo, BrasilJOB DESCRIPTIONBuscamos uma pessoa para atuar como Gerente de Negócios Pleno.A área é responsável em gerenciar as estratégias de vendas de soluções rodoviárias de carga, desenvolvendo, aplicando e acompanhando as ações comerciais, no plano regional, no segmento de caminhões pesad ...
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Consultor(a) de Negócios Pleno Loja
há 1 semana
VIVO Empresas Santo André, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · B2C · Diretoria Regional SP · Local de Trabalho: Lojas LOJA ABC MAPPIN · Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma opo ...
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Consultor(A) De Negócios Pleno Loja
há 6 dias
Vivo Empresas Santo André, BrasilJOB DESCRIPTIONB2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas LOJA ABC MAPPINEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.Se você busca uma oportunidade para ...
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Consultor(A) De Negócios Pleno Loja
há 2 dias
Vivo (Telefônica Brasil Santo André, BrasilJob descriptionB2C · Diretoria Regional SP · Local de Trabalho: Lojas LOJA ABC MAPPIN · Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportun ...
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Analista Desenvolvimento Negócios B2B Pleno
há 1 semana
Grupo Boticário Santo André, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Quer trabalhar na marca de beleza preferida dos brasileiros? Em O Boticário, todos os produtos desenvolvidos e todas as histórias contadas tocam o coração e a pele das pessoas. É assim que a marca transforma momentos simples em momentos mágicos há mais de 40 an ...
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Consultor(A) De Negócios Pleno 6H
há 3 semanas
Vivo (Telefônica Brasil São Caetano do Sul, BrasilJob descriptionDiretoria Regional · Local de Trabalho: Lojas ParkShoppingEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trab ...
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Analista de Negócios Pleno
há 4 semanas
PicPay Brooklin, BrasilDESCRIÇÃO DA V AGA · O PicPay é uma plataforma de pagamento criada para quebrar barreiras e eliminar burocracias. Nós existimos para melhorar a vida das pessoas e só conseguimos fazer isso porque temos pessoas fantásticas aqui dentro. · Estamos buscando um Analista de negócios ...
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Analista de Negócios Pleno
há 4 dias
Linx São Paulo, BrasilPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? · A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil segundo a GPTW e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao ...
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Consultor(A) De Negócios Pleno 6H
há 3 semanas
Vivo (Telefônica Brasil Santo André, BrasilJob descriptionVice-Presidência: Diretoria: Local de Trabalho: Shopping Abc Plaza · Main responsibilities" · •Abordar e triar o cliente no salão de vendas. · •Identificar a necessidade do cliente. · •Negociar e vender. · •Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clie ...
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Analista De Negócios Pleno
há 1 semana
The BIG Jobsite Sao Paulo, BrasilPrincipais Responsabilidades/Atividades:Atuar no backoffice da área de desenvolvimento de negócios;Realizar o contato com o cliente via telefone e e-mail quando necessário;Realizar a melhoria contínua nos processos diários;elaboração e apresentação de relatório acerca da evolução ...
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Consultor de Negócios Pleno
há 3 semanas
Lasses Consultoria São Paulo, BrasilBuscamos profissional com experiência em condução de projetos de consultoria de gestão em empresas de médio e grande porte; com forte habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal. · Que vejam as dificuldades dos clientes como uma oportunidade de colocar seus conhecimen ...
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Analista de Negócios Pleno
há 4 semanas
SICOOB CENTRAL CECRESP São Paulo, BrasilRelacionamento com cooperativas singulares regionalmente; · Desenvolvimento de consultoria, atuando de forma personalizada nas frentes que precisam ser impulsionadas; · Atendimento às solicitações e demandas das cooperativas singulares referente aos produtos do portfólio sistêmic ...
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Consultor(A) De Negócios Pleno 6H
há 3 semanas
Vivo (Telefônica Brasil São Bernardo do Campo, BrasilJob description Diretoria Regional SP · Local de Trabalho: Loja Vivo Shopping Metrópole Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportun ...
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Consultor De Negócios Pleno
há 3 semanas
Lasses Consultoria São Paulo, BrasilBuscamos profissional com experiência em condução de projetos de consultoria de gestão em empresas de médio e grande porte; com forte habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal.Que vejam as dificuldades dos clientes como uma oportunidade de colocar seus conhecimentos ...
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Analista De Negócios Pleno
há 2 dias
Brasilseg São Paulo, BrasilSomos a Brasilseg, uma empresa BB Seguros , holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil.Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ram ...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h
há 1 dia
VIVO Empresas São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vice-Presidência: <> Diretoria: <> Local de Trabalho: SHOPPING ELDORADO · Lojas Vivo. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · •Abordar e triar o cliente no salão de vendas. · •Identificar a necessidade do cliente. · •Negociar e vender. · •Apresentar/oferecer os s ...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h
há 2 semanas
VIVO Empresas São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vice-Presidência B2C · Diretoria: Regional SP · Local de Trabalho: Vivo Loja Shopping Plaza Sul : "São Paulo /SP · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entend ...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h
há 8 horas
VIVO Empresas São Paulo, BrasilJOB DESCRIPTIONVice-Presidência: <> Diretoria: <> Local de Trabalho: SHOPPING ELDORADOLojas Vivo.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · •Abordar e triar o cliente no salão de vendas. · •Identificar a necessidade do cliente. · •Negociar e vender. · •Apresentar/oferecer os serviços de ...
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Analista de soluções de negócios Pleno
há 3 semanas
TOTVS São Paulo, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA · Nossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS. · Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. ...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h
há 1 dia
VIVO Empresas São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vice-Presidência: <> Diretoria: <> Local de Trabalho: Shopping Metrô Santa Cruz · Loja Vivo · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · " · •Abordar e triar o cliente no salão de vendas. · •Identificar a necessidade do cliente. · •Negociar e vender. · •Apresentar/of ...
Consultor(A) De Negócios Pleno 6H - Santo André, Brasil - Vivo Empresas
Descrição
JOB DESCRIPTIONVice-Presidência:
Diretoria: Local de Trabalho: Shopping Abc PlazaRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS"
Garantir suporte básico de tecnologia:
backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas.
O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta