Analista de Administração de Vendas Pleno - Sao Paulo, Brasil - Caloi
Descrição
O desafio dessa posição é acompanhar todo o ciclo do pedido, atendendo da melhor forma nossos clientes KA, garantindo os prazos e qualidade das nossas entregas.
Quais serão as principais responsabilidades? - Acompanhar toda etapa do ciclo do pedido desde a entrada até a entrega no cliente: liberação do pedido, análise de estoque, solucionar ocorrências que surgirem na entrega, gestão da carteira controlando a vigência do pedido, itens fora de linha e particularidade do cliente, acompanhamento do faturamento e expedição, agendamento à clientes KA (Hipermercados, E-commerce, Comercio Varejista) garantindo a entrega no cliente e baixa da NF no sistema;- Garantir que as datas de agendamento e baixa de entrega estejam imputadas no SAP dentro do prazo;
- Responsável pela solicitação de cadastros de preços em SAP, previamente aprovada pela Controladoria;
- Análise e atualização de Itens Phase In e Phase Out em carteira e manutenção no cadastro de preços no SAP e Salesforce;
- Logística Reversa: Executar e controlar todo processo de devolução e trocas que vierem ocorrer (avaria ou cancelamento de pedidos), de acordo com os procedimentos da empresa;
- Provisiona, acompanha e processa o pagamento da verba de propaganda (VPC) aos clientes com contrato firmado entre as partes;
- Elabora instrução de trabalho referente ao processo do ciclo do pedido dos clientes de sua responsabilidade, mantendo atualizado;
- Confeccionar relatório gerencias de entrega e controle de agendamento;
- Suporte à equipe comercial: colabora com informações ao comercial, sobre as posições dos pedidos colocados e em processamento e carteira;
- Contatos clientes externos e transportadores para alinhamento de entregas e agendamento;
- Elaborar instrução de trabalho referente ao processo do ciclo do pedido dos clientes de sua responsabilidade, mantendo atualizado;
- Ter responsabilidade pela execução de procedimentos/controles que mitigam riscos que podem impactar a operação da área e/ou as demonstrações financeiras da empresa;
- Experiência na Área de Administração de Vendas e Logística, atendendo clientes KA, principalmente Hipermercados, Comércio Varejista e Ecommerce;
- Conhecimento em Excel nível Intermediário / Avançado.
Vai ser um diferencial se você tiver:
- Familiaridade com SAP;
- Familiaridade com a plataforma CRM
- Salesforce.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
- Desconto com instituições de ensino
- Desconto nos produtos da empresa
- Valealimentação
- Horário Flexível
- Valerefeição
- Estacionamento
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Folga Aniversário
- Auxílio farmácia
- Auxílio creche
- Valetransporte
- Fretado
- Gym Pass
- Seguro de Vida
- Participação nos lucros
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