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luana viscardi
Free-lancer remoto
Atendimento ao Cliente / Suporte
Esforçada, dedicada,qualquer área .
Central de Atendimento
Descrição do Serviço
O serviço de central de atendimento é uma ferramenta essencial para as empresas, permitindo que os clientes se comuniquem de forma eficaz e eficiente.
Requisitos Profissionais
Para atuar como operador de central de atendimento, é necessário ter habilidades em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.
Accreditations e Certificações
É recomendável que os operadores de central de atendimento possuam certificações em habilidades de comunicação e resolução de problemas.
Como Escolher o Melhor Prestador de Serviço
Antes de contratar um prestador de serviço de central de atendimento, é importante perguntar:
- Qual é a sua experiência em central de atendimento?
- Quais são as suas habilidades em comunicação e resolução de problemas?
- Quais são as suas certificações?
Referências Úteis
Para obter mais informações sobre o serviço de central de atendimento, é recomendável consultar:
- Associação Brasileira de Call Centers
- Federação Brasileira de Serviços de Atendimento
Preços Médios
Os preços médios para o serviço de central de atendimento variam de acordo com a cidade. Em Porto Alegre, o preço médio é de R$ 150 por hora, enquanto em Florianópolis é de R$ 120 por hora e em Curitiba é de R$ 180 por hora.
Como Pedir um Orçamento
Para pedir um orçamento para o serviço de central de atendimento, é necessário fornecer informações sobre o seu negócio, como o número de funcionários e a necessidade de atendimento. Em seguida, é necessário aguardar a resposta do prestador de serviço, que fornecerá um orçamento personalizado com base nas suas necessidades.
Despesas com Freelancers de Central de Atendimento
O preço médio diário para um freelancer experiente é de R$ 400.
O preço varia de acordo com a cidade em que o freelancer está localizado. Por exemplo, o preço médio diário para um freelancer de central de atendimento em Porto Alegre é de R$ 450, enquanto em Florianópolis é de R$ 380 ou em Curitiba é de R$ 480.
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