Os melhores profissionais que oferecem call center serviços em Mosqueiro

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Raphaela Fernandes
R$ 30 por hora

Raphaela Fernandes

Atendimento ao público

Atendimento ao Cliente / Suporte

Trabalho com atendimento ao público desde 2013. Experiência comprovada em carteira 

Mosqueiro, Aracaju
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Call center em Brasil

Serviços de Call Center

Descrição

O Call Center é um serviço que oferece suporte e atendimento a clientes por meio de telefone, e-mail ou chat.

Para oferecer um serviço de Call Center de alta qualidade, é necessário ter habilidades de comunicação eficazes, conhecimento do produto ou serviço oferecido e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.

Requisitos Profissionais

Os profissionais que oferecem serviços de Call Center devem ter:

  • Habilidades de comunicação eficazes;
  • Conhecimento do produto ou serviço oferecido;
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente;
  • Conhecimento de ferramentas de atendimento ao cliente;

Accreditations e Certificações

Os profissionais que oferecem serviços de Call Center podem obter acrreditations e certificações em áreas como:

  • Atendimento ao cliente;
  • Comunicação eficaz;
  • Resolução de problemas;

Como Escolher o Melhor Prestador de Serviços

Para escolher o melhor prestador de serviços de Call Center, é importante:

  • Verificar a experiência e a habilidade do profissional;
  • Conferir as referências e avaliações dos clientes;
  • Verificar a disponibilidade e a flexibilidade do profissional;

Perguntas para Fazer Antes de Contratar

  • Qual é a sua experiência em serviços de Call Center?
  • Qual é a sua habilidade de comunicação?
  • Como você resolve problemas de forma rápida e eficiente?

Referências Úteis

Algumas referências úteis para serviços de Call Center incluem:

  • Associação Brasileira de Call Center;
  • Federação Internacional de Call Center;

Preços Médios

Os preços médios para serviços de Call Center variam dependendo da localização e do tipo de serviço oferecido. Em geral, os preços podem variar de R$ 20 a R$ 100 por hora.

Ao solicitar um orçamento para um serviço de Call Center, é importante verificar os preços e as condições de pagamento antes de contratar.

Preços para Freelancers de Call Center

O preço médio diário para freelancers experientes é R$ 50,00.

O preço varia dependendo da cidade em que estão localizados. Por exemplo, o preço médio diário para um Call Center em Recife é R$ 60,00, enquanto em Salvador é R$ 55,00 ou em Fortaleza é R$ 65,00.

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