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São Paulo

    Last Mile Hub Lead - São Paulo, Brasil - Shopee

    Shopee
    Shopee São Paulo, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição
    Last Mile Hub Lead - Leme/SP Department Operations LevelExperienced (Team Lead)LocationBrazil - São Paulo

    The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

    Job Description:
  • Supervisionar o Hub de Last Mile, a fim de garantir boa performance, controle e a organização dos processos;
  • Responsável pelos indicadores de processo, custo, hora extra, absenteísmo e turnover e buscar soluções para melhoria;
  • Responsável por organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.)
  • Responsável por garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando garantir a eficiência operacional e a estabilidade dos processos produtivos;
  • Garantir o acompanhamento de todos os processos através do uso de indicadores e estabelecimento de planos de ação;
  • Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processo através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e/ou conhecimento de mercado;
  • Multiplicar resultados dos indicadores de performance à toda a equipe;
  • Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional;
  • Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo e propor planos de ação imediatos para correção;
  • Promover o engajamento e integração do time;
  • Identificar causa raízes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto a liderança;
    • Requirements:
  • Ensino Superior completo em Engenharia, logística ou áreas correlatas;
  • Excel Avançado;
  • Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas.
  • Experiência com gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção;
  • Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S;
  • Mediabrands Brasil

    Digital Hub Lead

    há 6 dias

    Mediabrands Brasil São Paulo, Brasil

    Quer fazer parte desse time?Então, olhe só a oportunidade que temos para você:O que você fará:Orientar o cliente sobre decisões estratégicas de negócios, análise dados e fornecer recomendações personalizadas. Promover relacionamento com o cliente, entendendo suas necessidades exc ...

  • The BIG Jobsite

    Digital Hub Lead

    há 1 semana

    The BIG Jobsite Sao Paulo, Brasil

    Quer fazer parte desse time? Então, olhe só a oportunidade que temos para você:O que você fará :Orientar o cliente sobre decisões estratégicas de negócios, análise dados e fornecer recomendações personalizadas. Promover relacionamento com o cliente, entendendo suas necessidades e ...

  • Mediabrands Brasil

    Digital Hub Lead

    há 3 semanas

    Mediabrands Brasil São Paulo, Brasil

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  • Mediabrands Brasil

    Digital Hub Lead

    há 4 dias

    Mediabrands Brasil São Paulo, Brasil

    Quer fazer parte desse time?Então, olhe só a oportunidade que temos para você:O que você fará: Orientar o cliente sobre decisões estratégicas ...

  • Shopee

    Last Mile Hub Lead

    há 3 semanas

    Shopee São Paulo, Brasil

    Last Mile Hub Lead - Itapeva/SP DepartmentOperationsLevelExperienced (Team Lead)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer re ...

  • Mediabrands Brasil

    Digital Hub Lead

    há 1 semana

    Mediabrands Brasil São Paulo, Brasil

    Quer fazer parte desse time? · Então, olhe só a oportunidade que temos para você: · O que você fará: · Orientar o cliente sobre decisões estratégicas de negócios, análise dados e fornecer recomendações personalizadas. Promover relacionamento com o cliente, entendendo suas necessi ...

  • Shopee

    Last Mile Hub Lead

    há 3 semanas

    Shopee São Paulo, Brasil

    Last Mile Hub Lead - Irecê/BA DepartmentOperationsLevelExperienced (Team Lead)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer rece ...

  • Shopee

    Last Mile Hub Lead

    há 3 semanas

    Shopee São Paulo, Brasil

    Last Mile Hub Lead - Passos/MG DepartmentOperationsLevelExperienced (Team Lead)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer rec ...

  • Shopee

    Last Mile Hub Lead

    há 3 semanas

    Shopee Sao Paulo, Brasil

    Department Operations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The tea ...

  • Shopee

    Last Mile Hub Lead

    há 1 dia

    Shopee Sao Paulo, Brasil

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team ...

  • OCTEA

    SDR - Sales Developer Resource

    há 3 semanas

    OCTEA São Paulo, Brasil

    Confiança, Governança, Inovação e Eficiência Se estes valores fazem sentido para você, então você é a pessoa certa para integrar ao time da Octea, a primeira empresa a oferecer o conceito · de Hub de Eficiência e Saving as a Service para o Mercado · Para a vaga de Sales Developer ...

  • OCTEA

    SDR - Sales Developer Resource

    há 3 semanas

    OCTEA São Paulo, Brasil

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  • Shopee

    Analista de Planejamento

    há 1 hora

    Shopee São Paulo, Brasil

    Analista de Planejamento -_RJ_São João do Meriti DepartmentOperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platfo ...

  • Mega W

    Ajudante Administrativo

    há 1 semana

    Mega W São Paulo, Brasil

    Estamos buscando um Ajudante Administrativo para se juntar à nossa equipe dinâmica e apoiar nossos esforços em projetos estratégicos. O Ajudante Administrativo é uma peça fundamental em nossa organização, responsável por garantir a eficiência e o funcionamento diário do escritóri ...

  • Control F5

    Analista de tráfego

    há 3 semanas

    Control F5 São Paulo, Brasil

    A Control F5 é um hub de soluções voltadas aos operadores e prestadores de serviços de jogos, atuando nas áreas de Marketing, RH, Compliance, Tecnologia, Jurídico, Publicidade, Financeiro, Afiliados, Atendimento e Consultoria. A empresa conta com profissionais especializados na i ...

  • Raízen

    Executivo (a) Comercial (Regional Nordeste)

    há 3 semanas

    Raízen São Paulo, Brasil

    Somos uma empresa brasileira, referência global em bioenergia e a 3a maior empresa em faturamento do Brasil. Maior produtora de derivados da cana-de-açúcar, a partir dela produzimos etanol, E2G, biogás, açúcar e bioenergia, nos colocando como a maior produtora de etanol do país e ...

  • buscojobs Brasil

    Consultor De Benefícios

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Sobre a empresa Há mais de vinte anos a Arista constrói, investe e gere negócios inovadores e de alta performance, em vários segmentos de serviços. Desenvolvemos plataformas digitais com alto nível de automação e inovação. Acesse para saber mais. Estamos em busca de um profissio ...

  • Aam Vendas

    Corretor Imobiliário

    há 1 semana

    Aam Vendas São Paulo, Brasil

    Acreditar nos seus sonhos é a chave do Sucesso.Somos aAAM Vendasa house daAAM Incorporadorae estamos com oportunidade de carreira para corretores associados nas regiões daZona SuleOestede São Paulo, com ou sem experiência para atuar em nossos empreendimentos. Temos 700 milhões em ...

  • Mega W

    Ajudante Administrativo

    há 1 semana

    Mega W São Paulo, SP, Brasil

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  • Shopee

    HUB Site Leader

    há 3 semanas

    Shopee São Paulo, Brasil

    HUB Site Leader - Registro Department Operations LevelExperienced (Team Lead)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer recei ...