Cód.: 4906 - Pinhais, Brasil - Quality
Descrição
Técnico de Suporte N1 Jr
Vaga 4906
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Principais atividades:
- Atuar em solicitação ou incidente conforme procedimentos resolvendoos sempre que for possível ou encaminhando para outras filas corretamente;
- Acesso remoto para solução de chamados ou para melhores esclarecimentos da demanda do usuário;
Experiências exigidas:
Vivencia em atendimento ao usuário,
Vivência em análise de problemas N1, troubleshooting,
Abertura de chamado com máximo de detalhes.
Para isso, é necessário:
Ensino Superior Incompleto ou cursando
Experiência entre 1 e 3 anos
Disponibilidade de Horários para trabalhos em escala
Conhecimento básico de informática
O que a Quality oferece:
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- VR ou VA
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass esporte e qualidade de vida
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira
- Creditas
Sobre a vaga:
Quantidade: 01 vaga
Horário: 12:00 às 18:00 (6x na semana/6h por dia)
Pineville - Pinhais - PR
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